Plan de marketing - caninos critter college

Páginas: 16 (3767 palabras) Publicado: 5 de septiembre de 2010
CANINOS CRITTER COLLEGE (CCC)

1.0. RESUMEN EJECUTIVO

Caninos Critter College (CCC) es una escuela de obediencia del perro encuentra en Eugene, Oregon canina Critter College es único en su enfoque a la obediencia del perro. En lugar de entrenamiento del perro, CCC trabaja en la formación de los propietarios sobre cómo entrenar al perro, así como establecer líneas claras de comunicaciónentre el perro y el propietario. Establecer una comunicación clara con el perro y la comprensión del comportamiento canino perro física y social es la experiencia más fundamental de aprender.

Caninos Critter College aprovecha esta estrategia eficaz para desarrollar clientes satisfechos a largo plazo. A través de su filosofía de entrenamiento efectivo y el enfoque de negocios centrado en elcliente, Caninos Critter College constantemente ganará cuota de mercado.

Caninos Critter College se prevé alcanzar la rentabilidad por nueve meses y ganar $ 91.000 en ingresos para el año tres.

2.0. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

Caninos Critter College está entrando en su segundo año de operación. Las clases de capacitación han sido bien recibidas, y el marketing es crítico para su éxito yrentabilidad en el futuro. Caninos Critter College ofrece una amplia gama de grupo y clases particulares de obediencia del perro. La necesidad del mercado base es la formación de los propietarios sobre las formas de comunicarse y controlar a sus perros. Caninos Critter College sirve a dos necesidades básicas del mercado. La primera es la necesidad de los dueños de perros nuevos que buscan laformación de su perro nuevo. Este segmento objetivo reconoce el valor y la eficacia de la formación de sus principios en la compañía. El valor será reconocido con el tiempo, cuanto menos tiempo y esfuerzo se requiere en la comunicación con el perro.

La necesidad del mercado proviene de otras personas que tienen dificultad para controlar a su perro. Ambos grupos, los dueños de mascotasproactiva y los dueños de mascotas reactiva, reconocerá el valor de la formación adecuada. La oferta central de servicio al cliente de Caninos Critter College se ajustará a estas necesidades del mercado.

2.1. ANÁLISIS DEL MERCADO

Caninos Critter College posee buena información sobre el mercado y sabe mucho acerca de los atributos comunes de los clientes más preciados y leales. Caninos CritterCollege aprovecha esta información para entender mejor quién se sirve, sus necesidades específicas, y cómo Caninos Critter College mejor puede darles cabida.

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Análisis de Mercado

|Clientes potenciales |Crecimiento |2001 |2002 |2003 |2004 |2005 |
|Dueños de perros proactivos|9% |11,125 |121,126 |13,217 |14,407 |15,704 |
|Dueños de perros reactivos |8% |10,254 |11,074 |11,960 |12,917 |13,950 |
|Otros |0% |0 |0 |0|0 |0 |
|Total |8.52% |21,379 |23,200 |25,177 |27,324 |29,654 |

2.1.1. CARACTERÍSTICAS DEMOGRÁFICAS.

Factores geográficos:

Caninos Critter College, abarca toda la población (personas que tienen como mascotas perros) de toda la ciudad deEugene, Oregon.

Factores conductuales:

• Los usuarios disfrutan de la compañía de los perros como mascotas, especialmente si están correctamente entrenados.

• Los usuarios invierten dinero en sesiones de entrenamiento para sus mascotas.

• Los usuarios tienen un estilo de vida activo, por lo que es esencial para ellos contar con perros entrenados.

2.1.2...
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