Plan De Marketing Caso Zara

Páginas: 13 (3144 palabras) Publicado: 25 de noviembre de 2012
Breve Reseña histórica En el año 1975 nace Zara. Zara es el nombre de una cadena de tiendas de moda española, perteneciente al grupo Inditex, quien su fundador es el Sr. Amancio Ortega Gaona. La primera tienda se abre en la Coruña, al noroeste de España. Cabe recalcar que Zara es la principal cadena insigne del grupo Inditex y se encuentra representada en Europa, América, Oceanía, Asia y Áfricacon aproximadamente cerca de 1670 tiendas en 76 países. Durante los primeros diez años llevo una expansión inicial en el mercado nacional español, tanto así que durante la década de los ochenta su crecimiento logró llegar a rincones muy alejados de la península española. En el año 1988 se produjo la internacionalización de la marca, siendo la primera plaza fuera del país: Oporto, Portugal. CuandoZara supera la tienda número 60 en España, cerca del año 1988 llega a las ciudades de Nueva York y París. El tamaño promedio de las tiendas bordea los 1000 m cuadrados. En Chile posee 7 locales: Talcahuano La florida Providencia Las condes (II) Viña del mar Lo Barnechea

Resumen ejecutivo Mencionar la palabra “compré en Zara” genera un estatus, sobre todo en Latinoamérica. Y si se compró enZara, ¿Por qué sucedió?, ¿Qué motivos y factores influenciaron la compra en aquel lugar y no en otro? A través de un minucioso análisis externo e interno de la empresa, se trata de comprender el porqué sucede este fenómeno habitual entre personas de edades distintas, de diferentes países, de diferente colores de piel. Zara como empresa, posee las claras ventajas adheridas a la estrategia competitivade su grupo Inditex, líder textil en el mundo. En particular, la estrategia de Marketing: líder en costos, la ha llevado por años a ser la elegida entre muchos en el sector de vestuario. Todo esto en Europa. Por ser una multinacional, la estrategia de marketing de Zara no es la misma en todos lados y se ve reflejada en el enfoque que se da en cada país donde se encuentra situada, como es predecibleseñalar, la estrategia que abunda en el resto del mundo es la de enfoque. Su posicionamiento también se encuentra determinado por zona geográfica: Europa y el resto del mundo. En Europa el posicionamiento de la empresa se da por el vestir a la moda y a precios bajos. A diferencia del resto del mundo en que la imagen de marca tiene una fuerte influencia: ropa de lujo, superioridad y calidad.Además de la diferenciación y cómo la cadena de valor influye directamente en ella, se da lugar a una marketing estratégico orientado a dos “mercados” de la empresa: Europa y “el resto del mundo”. Claramente las estrategias de aquí en adelante se piensan en dualidad. Se invita al lector a introducirse en un modelo de negocios único, con control, con profesionalismo y desarrollo sostenible en el tiempo. Análisis del entorno (Macroentorno) Competencia: Para la industria textil mundial, la mayor amenaza proviene de Asia, donde los países consiguen mano de obra a bajo costo y con la habilidad de copiar o sustituir rápidamente cualquier producto. Zara, como marca posee una eficaz ventaja competitiva que radica en su modelo de negocio: Ofrecer la última moda, de calidad y a un comprensible precio.Según muchos estudiosos en el tema y más aún, los propios consumidores concluyen en que ésta es la gran ventaja de Zara frente a sus competidores. Dentro de los competidores directos más sobresalientes se encuentran: Benetton, H&M, GAP, Uniqlo. Es importante mencionar que Benetton fabrica sus productos, al igual que H&M pero no los comercializa. Por el contrario, GAP diseña y comercializa. Adiferencia de estos Zara diseña, fabrica y comercializa sus productos, posee una integración vertical que más adelante se mencionará detalladamente. Objetivamente Se puede analizar con respecto a la competencia lo siguiente:  El número de competidores actualmente es alto  La etapa de ciclo de vida del sector es en estancamiento, o madurez.  No existe o es muy poco probable crear un nuevo...
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