Plan de marketing

Parte I: Análisis Previo

A. Análisis del Sector y la Competencia.

¿Cuál es la situación actual del sector: está en crecimiento, estancado o en declive?

¿Cómo afecta la situación política y económica al sector?

¿Cuáles son los efectos de las limitaciones económicas: inflación, tasa de interés, riesgo cambiario?

¿Cuáles son los efectos de las decisiones gubernamentales, aranceles,impuestos, subsidios, controles de precio, patentes, legislación laboral, regulaciones sanitarias, medidas de protección, leyes de fomento a la pequeña empresa?

¿Quiénes y cuántos son los competidores actuales?

¿Cuáles son las características de sus productos?

¿Dónde se hayan ubicados los competidores con respecto a las materias primas y a los mercados?

¿Cuál es el volumen de venta delos competidores y cuál es su participación en el mercado?

¿Dónde se vende y a qué precio? (sondeo) ¿Cómo distribuyen? (canales de mercadeo)

¿Cómo han variado esas participaciones?

¿Cuáles son las bases de la competencia en el sector?
* ¿La sensibilidad del consumidor al precio?
* ¿La sensibilidad del consumidor a la calidad?
* ¿Los descuentos?
* ¿Los porcentajes especiales?* ¿Los márgenes a los distribuidores?
* ¿Los servicios postventa?

B. Análisis del Consumidor.

¿Quién es el consumidor final?
* ¿Es individual, familiar, institucional, industrial?
* ¿Cuáles son las características socioeconómicas, culturales y demográficas del consumidor?

¿Cómo se pueden clasificar los consumidores? (segmentación) ¿Cuántos son los consumidores en cadasegmento?

¿Qué opciones de producto hay disponibles en el mercado para el consumidor? ¿Cuánto comprarán y cómo lo pagarán?

¿Existen sustitutos?

¿Qué motiva al consumidor para comprar el producto: necesidades fisiológicas, psicológicas, sociológicas?

¿Qué razones expresa la persona consumidora para la compra: sustento, satisfacción de los sentidos, posición social, comodidad, necesidad?¿Cuál es la importancia relativa de las necesidades y razones que expresa?

¿Cuál es el proceso de compra?
* ¿Quién decide la compra?
* ¿Es quien decide el mismo que efectúa la compra, y el mismo usuario final?
* ¿Qué tipo de compra es: por impulso o planeada?
* ¿Cuál es a frecuencia de compra: repetitiva, periódica, o estacional?
* ¿Dónde se efectúa la compra?
* ¿Esnormalmente una compra a crédito o de contado?

¿Qué características busca el consumidor en el producto?

¿Qué información necesita para usar el producto?

¿A qué medios de comunicación está más expuesto?

Parte II: Bases para la Elaboración del Plan

A. Definir Segmentos.

¿Cuáles son las principales características que tendrá el producto o servicio?

¿Qué precio se le fijará? ¿Conbase en qué elementos?

¿Cómo será distribuido?

¿Qué tipo de promoción y publicidad se utilizará para comunicar sus características al consumidor?

B. Capacidad Instalada de Prudicción.

¿Cuántas unidades de cada tamaño podría despachar el mes entrante?

¿De dónde proviene la materia prima y los repuestos?
* ¿Qué proporción es local?
* ¿Qué proporción es importada?
* ¿Qué tanseguro es el abastecimiento?

¿Se requiere mano de obra especializada?

¿Qué grado de dificultad existe para reclutar o para entrenarla?

¿Para la proporción importada, cuáles son las necesidades de dólares?

¿Existe acceso a los dólares? ¿A qué tasa?

¿Cuánto dinero se necesita para mantener el inventario de materias primas?

¿Cuánto tiempo estará ese dinero inmovilizado mientras seproduce y se vende?

¿Tiene la empresa disponibilidad de ese dinero?

Parte III: Esbozo del Plan

A. Producto.

¿Cuántas líneas de productos se desarrollarán?

¿Cuál es la calidad de la materia prima que se utilizará?

¿Cuáles son los productos complementarios?

¿Cuál es la máxima capacidad de producción?

¿Cuál es la capacidad para diseñar nuevos productos?

¿Con qué tipo de...