Plan De Marketing

¿Qué es un plan de marketing?
Planeación Es el proceso de anticipar hechos y determinar estrategias con el fin de alcanzar objetivos en el futuro.

Planeación de marketing

Se refiere al diseño de actividades relacionadas con los objetivos y los cambios en el ambiente del mercado. Es la base de todas las decisiones y estrategias de marketing.

Plan de Marketing
Es un documento escritoque se usa como manual de referencia de las actividades de marketing para el gerente de área. Trata tópicos como: productos, canales de distribución, comunicaciones, comercialización y precios, entre otros.

¿Para qué sirve?
 Sirve para comparar el desempeño actual con el

esperado.  Propone actividades claramente delimitadas que ayudan a los empleados a comprender y a trabajar paraalcanzar las metas comunes.  Permite examinar el ambiente de marketing en conjunto con la situación interna del negocio.  Permite al gerente de área entrar en el mercado con un conocimiento pleno de sus posibilidades y problemas.

Elementos del plan de marketing
Misión del negocio

Objetivos

Análisis situacional DOFA

Estrategia de marketing
Estrategia del mercado objetivo o meta Mezcla demarketing Producto Distribución Precio Promoción

Implementación, evaluación y control

MISIÓN DEL NEGOCIO
¿En qué negocio estamos y a dónde vamos?

La declaración de la misión se basa en un análisis cuidadoso de: - Los beneficios buscados por los consumidores actuales y potenciales - Análisis de las condiciones ambientales existentes y anticipadas.

Ejemplos:
¿En qué negocio estamos ya dónde vamos?
 “Ultracel está en el negocio de proporcionar tecnología

avanzada de comunicaciones y servicios en las comunicaciones a usuarios de teléfonos móviles”.

 “La Misión del Grupo Gas Natural es atender las

necesidades energéticas de la sociedad, proporcionando a sus clientes servicios y productos de calidad respetuosos con el medio ambiente, a sus accionistas unarentabilidad creciente y sostenible y a sus empleados la posibilidad de desarrollar sus competencias profesionales”

Ejemplos:
¿En qué negocio estamos y a dónde vamos?

 “Transformar el conocimiento en valor para el

beneficio de nuestros clientes, nuestra gente y los mercados de capitales”. Consultora KPMG
 “Nuestra misión: somos una familia global, diversa con

una herencia orgullosa, confiadaapasionado a proporcionar productos excepcionales y servicios”.

OBEJTIVOS DE MARKETING
Un objetivo de marketing es una declaración de lo que se logrará con las actividades de marketing.
 Los objetivos deben ser en cuanto al tiempo:  Realistas  Mesurables  Específicos  Los objetivos indicaran las prioridades de la empresa.

Funciones de los objetivos
 Comunican la filosofía demarketing de la alta

dirección y orientan a los gerentes de menor nivel de esta área, de tal modo que todos los esfuerzos se orienten a una misma dirección.  Los objetivos sirven como motivadores pues los empleados lucharan por conseguirlos.  Los objetivos constituyen una base para el control.  Redactar objetivos específicos obliga a los ejecutivos a aclarar sus pensamientos.

¿Cómo elaborarun objetivo?
eS ESPECIFICO Los objetivos deben ser Concretos, claros y fáciles de entender. Deben crearse identificadores para observar, de manera tangible el éxito. Realizable en función de los recursos y la misión de la organización. Que no sean sencillas de lograr, que inspiren reto, impliquen esfuerzo y sean relevantes. Límite para medir y obtener los resultados. M MEDIBLE

A

ALCANZABLER

RETADOR

T

TIEMPO

Ejemplos:
Objetivos mal expresados Objetivos bien expresados

Nuestro objetivo es ser un líder en Nuestro objetivo es gastar 12% del la industria en términos del ingreso por ventas entre 2001 y desarrollo de productos nuevos. 2002 en introducir por lo menos cinco productos nuevos en 2002. Nuestro objetivo es obtener un rendimiento máximo de utilidades....