PLAN DE MEJORA

OBJETIVO GENERAL

“Proponer un Diagnostico Empresarial para identificar cuales son los principales problemas que se presentan en la empresa para sugerirle posibles soluciones en el periodo de Agosto 2013 –Diciembre 2013.”








































OBJETIVO ESPECIFICO

1. Identificar cuales son las amenazas y oportunidades que tiene laEmpresa para conocer que efectos tiene sobre la misma.

2. Realizar un estudio de las áreas funcionales que comprende la Empresa para identificar cuales son sus fortalezas y debilidades.

3. Proponer un plan de mejora para que la Empresa lo aplique y pueda mejorar el desempeño y funcionamiento de la misma.































RESUMEN EJECUTIVOANTECEDENTES


Somos una empresa regional líder en el campo de Equipos de Protección Personal (EPP), que se preocupa por cumplir a cabalidad, con responsabilidad y seriedad, la confianza que nuestros clientes han depositado en nosotros: “La protección de la integridad física y la vida de sus colaboradores”.
Nuestronegocio trasciende la frontera de una simple venta y se constituye en una responsabilidad muy seria, ya que nos hemos abocado a brindar valores agregados que sirvan como complemento perfecto a nuestra completa línea de EPP, entre los cuales destacan:
Asesoría: asesoramos en la selección adecuada del EPP que mejor se ajusta a cada labor, tomando como punto de partida el hecho de que untrabajador seguro y confortable es un trabajador más productivo. Sabemos que la salud ocupacional tiene un límite para eliminar los riesgos presentes en el ambiente, y a partir de ahí se requiere de la utilización de Equipos de Protección Personal.
Capacitación: nuestro compromiso con la vida de los trabajadores hace que vayamos más allá de vender y entregar un producto. Nos interesa capacitar altrabajador sobre el uso y el mantenimiento adecuado del producto.
Videoteca: ofrecemos a nuestros clientes una videoteca muy completa con material didáctico, suministrado por nuestros proveedores, con el fin de facilitarles a los Jefes de Salud Ocupacional, de cada empresa, la labor de capacitación y entrenamiento.
Talleres de Servicio: nuestra empresa ofrece a nuestros clientes la posibilidad decontar con el único Taller de Servicio, a nivel nacional, para equipos tan delicados como los Monitores Ambientales y tan vitales como un ARAC, los cuales requieren de mantenimiento y respaldo eficaz. Disponemos de equipos y técnicos certificados por las fábricas proveedoras.
Respaldo de Fábrica: para garantizar la integridad física y la vida de los colaboradores de nuestros clientes, nos hemosdado a la tarea de negociar con los distribuidores directos de las fábricas, acción que garantiza su respaldo y distribución autorizada.
















MISIÓN

“Ser el líder centroamericano en comercialización de equipos de protección personal, servicio, asesoría e innovación, para agregar valor a nuestros clientes con productos de mayor calidad que garanticen el bienestar de sustrabajadores.”










VISIÓN

“Ser para el 2015 la empresa centroamericana comercializadora de equipos de protección personal con mayor participación de mercado en cada país, donde opere mediante el liderazgo en soluciones integrales y eficientes en la seguridad de los trabajadores.”













VALORES
Responsabilidad
Somos responsables de brindarles anuestros clientes servicios diversificados, además contribuimos a través de nuestros impuestos a crear obras en pro de nuestro país.

Compromiso
Nuestras acciones se dan sin esperar recibir nada a cambio. Tenemos disposición y buena voluntad para realizar las cosas. Nuestro compromiso provoca que más que problemas planteamos soluciones.


Honestidad
Nos enamoramos de lo que hacemos y de la...