Plan de mercadeo

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PLAN DE MERCADEO
PANORAMA DEL NEGOCIO
1. DEFINIR LA FILOSOFIA DE LA EMPRESA La filosofía de la empresa consiste en desarrollar la misión (razón de existencia del negocio), visión (perspectivafutura) y los valores (normas de conducta/ética). También en esta parte se incluye la descripción del negocio. 2. ANALISIS SITUATIONAL q Investigación de Mercado – determinar la demanda real para elproducto o servicio de forma que se pueda canalizar los esfuerzos de venta hacia el mercado meta. q Descripción del Mercado – conocer las características del mercado a servir (edad, área geográfica,actitudes, estrata social, entre otros). q Análisis SWOTfortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de la empresa. q Metas Empresariales – definir lo que sea desea lograr, dado los objetivos de laempresa. q Metas Personales – definir lo que se desea lograr, dado los objetivos personales 3. POSICIONAMIENTO q Descripción del Posicionamiento – una vez determine el mercado meta a servir, se procede adeterminar el posicionamiento. Esto es el lugar que el producto o servicio ocupa en la mente del consumidor, relativo a la competencia. q Atributos y beneficios – un atributo es una característicasobre el producto o servicio que ofrece un beneficio. Por otro lado, un beneficio es una ventaja ofrecida al cliente potencial como resultado del atributo del producto. q Mercado a servir – descripcióndel tipo de cliente que la empresa desea servir. q Análisis de la Competencia – evaluar las fortalezas y debilidades de la competencia para determinar la ventaja competitiva. 4. OBJETIVOS Y ESTRATEGIASq Objetivos promocionales – definir lo que se quiere logar con la promoción. q Estrategias promocionales – son los medios o canales para lograr los objetivos establecidos.

5. PLAN PROMOCIONAL qObjetivos de medios – definir el impacto de los medios de publicidad para alcanzar las metas establecidas. q Escenario de medios – consiste en identificar los medios publicitarios (radio, prensa,...
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