Plan De Productividad Turustica

Martha Senn Directora Angela Arenas Secretaria General Clara Sánchez Subdirectora de Turismo Equipo Asesor para el proyecto de Competitividad - IDCT Rosa Margarita Figueredo Fredy Amado Consultor Principal - Tourism Consulting Gustavo Toro Director Consultores Asistentes Rosa Isabel Ramírez de Duque Edna Rozo Bellón Juan Pablo Suárez Asesor en Prospectiva Francisco Mojica GeoreferenciaciónSantiago Patiño Asistentes Clemencia Romero Karol Fajardo Johanna Guío

PLAN DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA DE BOGOTÁ CONTENIDO 1. 2. 3. 3.1. 3.2. 3.3. 3.3.1. 3.3.2. 3.3.3. 3.3.4. 4. 4.1. 4.2. 4.3. 4.3.1. 4.3.1.1. 4.3.1.2. 4.3.2. 4.3.2.1. PRESENTACIÓN GENERAL DEL PLAN ENFOQUE METODOLÓGICO INTRODUCCIÓN Introducción Propósito Aspectos del análisis prospectivo El futuro como herramienta del presentePrecisemos el concepto de situación socio-económica Resultados esperados de este análisis Modelo metodológico DIAGNÓSTICO Objetivos Información alcanzada mediante acceso a fuentes secundarias Estado del arte Factores de soporte básicos Identificación, descripción y valoración de los recursos turísticos de la ciudad por localidad 15 Calidad del espacio público y valor paisajístico de las zonas verdes 5 68 8 8 9 9 10 10 10 14 14 14 15 15 35 43 43 46 50 51 52 57 58 60 63 65 67 67 72 74 101 106 106 109

Factores avanzados Políticas nacionales de innovación, ciencia y tecnología y su impacto en el desarrollo empresarial turístico de Bogotá 4.3.2.2. Tecnologías de la información y las comunicaciones de acuerdo con el documento CONPES 3397 – Política Sectorial de Turismo 4.3.2.3. Sistemas deInformación 4.3.2.4. Programas especiales de innovación tecnológica en el sector 4.3.2.5. Educación superior en turismo en Bogotá 4.3.2.6. Capacitación por medio del Fondo de Promoción Turística de Colombia y los sectores aportantes 54 4.3.2.7. Programas especiales relacionados con el sector turístico en Bogotá 4.3.2.8. Perfiles del talento humano vinculado al sector empresarial turístico de la ciudad,base Registro Nacional de Turismo 4.3.2.9. Normalización y certificación para el sector turístico 4.3.2.10. Certificación de calidad en los prestadores de servicios turísticos 4.3.2.11. Inversión y líneas de crédito 4.3.3. 4.3.3.1. 4.3.3.2. 4.3.3.3. 4.3.3.4. 4.3.4. 4.3.4.1. 4.3.4.2. Condiciones de la demanda turística de la ciudad Análisis conceptual del turista de Bogotá Caracterización de lademanda actual a partir de la investigación de mercados La encuesta como método para la caracterización de la demanda actual de Bogotá Caracterización de la demanda actual Sectores conexos y de apoyo Análisis de la estrategia promocional Análisis de la percepción actual de Bogotá

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4.3.4.3. 4.3.4.4. 4.3.4.5. 4.3.5. 4.3.5.1. 4.3.5.2. 4.3.5.3.

Análisis de las páginas virtuales que promocionana Bogotá Análisis del material turístico impreso de la ciudad Puntos de información turística de la ciudad Análisis de comercialización Comercialización de la oferta turística Análisis de los canales de distribución y venta de la ciudad Análisis de precios

113 115 120 121 121 125 126 128 128 130 133 148 149 150 150 154 159 161 161 162 165 166 166 168 170 180 180 189 191 192 193 194 228 232 250255 255 261 266 272 272 272 287

4.3.6. Estrategia, estructura y relación de las empresas 4.3.6.1. La cadena productiva del turismo en Bogotá - Cundinamarca 4.3.6.2. La cadena productiva turística en Bogotá 4.3.6.2.1. Caracterización de la cadena productiva 4.3.6.3. Análisis de los prestadores de servicios turísticos ubicados en Bogotá 4.3.7. 4.3.7.1. 4.3.7.2. 4.3.7.3. 4.3.7.4. 4.3.8. 4.3.8.1.4.3.8.2. 4.3.8.3. 4.3.8.4. 4.3.8.5. 4.3.9. 4.3.10. 4.3.11. 4.3.11.1. 4.3.11.2. 4.3.11.3. 4.3.11.4. 4.3.11.5. 4.3.11.6. 4.3.11.7. 4.3.11.8. 4.3.12. 4.3.13. 4.3.13.1. 4.3.13.2. 4.3.13.3. 4.4. 4.4.1. 4.4.2. 4.4.3. Análisis de la tríada regional Conectividad aérea Operación nacional Operación internacional Proyecto de concesión del aeropuerto Eldorado Bogotá Conectividad terrestre, grados de...