Plan estrategico de la empresa sistec en la ciudad de cuenca

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INSTITUTO TECNOLOGICO SUDAMERICANO

Carrera de Mercadeo y Comercio Electrónico

PRE-DISEÑO DE TESIS

Tema

“PLAN ESTRATEGICO DE LA EMPRESA SISTEC EN LA CIUDAD DE CUENCA”

Autora: CATALINA MORILLO A.

2009-2010

PRE-DISEÑO DE TESIS

PLAN ESTRATEGICO DE LA EMPRESA SISTEC EN LA CIUDAD DE CUENCA

Reseña Histórica

Gerente y propietario Ing. Francisco Maldonado López creo laempresa en el año de 1998 en aquel tiempo llamada SOFTEC el cual se dedicaba a la venta de computadoras y capacitación a medio tiempo ya que todavía estudiaba en la UNITA, la oficina estaba ubicada en el parque del Otorongo, estuvo allí por dos años después de ese tiempo el local se traslado frente al puente del Vado, estando allí se dedicaba a desarrollar software para estudiantes, el cual tubo unaduración de dos años, después se traslado nuevamente a la calle Presidente Córdova y Borrero integrándose un socio a la organización llamado Cristian Zumba, con el mismo se dedicaba a desarrollo de software empresarial, igualmente esto duro dos años más, por un tiempo se cerro la organización ya que se dedico solamente a laborar en Emaco y en el colegio particular Asunción, una vez terminado sutrabajo allí, abrió nuevamente la organización en el 2004, esta vez posicionándose con el nombre de SISTEC dedicándose únicamente a la capacitación y desarrollo de software empresarial, estuvo un año seguido dedicándose a la capacitación, pero después de este periodo, siguió solo con el desarrollo del software empresarial, con su domicilio en la calle Bolívar y P. Aguirre (altos de Fybeca) enfebrero del presente año se integro un socio a la organización, Fabricio León, con el cual se dedican exclusivamente a la organización concentrándose en cubrir con su servicio a nivel nacional como lo es en Machala, Guayaquil, Quito, Azogues y Cuenca.

Problematización
 
En la actualidad la empresa SISTEC se encuentra ubicada en el centro de la ciudad en la calle Bolívar y P. Aguirre (altos deFybeca) por el momento no se puede encontrar empresas que se dediquen al desarrollo de software de alta calidad para los segmentos empresariales, lo que tiene como consecuencia, que las empresas contraten a particulares que instalen un software de muy baja calidad a precios de igual servicio. El desarrollo de un plan estratégico de marketing, provocará aprovechar oportunidades donde nuestro serviciosea de alta calidad aun precio relevante justo por el servicio brindado.

Causas:
o Competencia, pero de muy baja calidad.
o Falta de publicidad de negocio, ya que no es muy conocido.
o Temporada, puesto que por vacaciones e inicio de clases las empresas tienen más gastos y no renuevan sus software.

Formulación:
¿Qué tendría que hacer la empresa para darse a conocer más a nivellocal y nacional?
¿Qué se debería hacer para obtener más clientes?
¿Cómo hacer para que la gente se de cuenta que el servicio que brinda la competencia es malo?

Sistematización:
¿Cuál seria la publicidad adecuada para SISTEC?
¿Qué estrategias de mercado se podrían utilizar en esta empresa?
¿Debería proponer un servicio adicional (plus)?

Justificación

Este proyecto se basa en la tomade decisiones y en conocer y aprender sobre los aspectos que se toman en cuenta para analizar los problemas de la empresa y así poder realizar las estrategias adecuadas para la misma.

Conocer que perjudica o que ayuda al negocio es importante para tomar las mejores decisiones a la hora de administrar.

Por lo que esta investigación beneficiará a la empresa ya que sirve como una herramientapara tomar aspectos confiables y comprobados con fuentes bibliográficas que le sean útiles en su planificación estratégica.

Objetivos
 
General
Proyectar un plan estratégico para implementar en la empresa SISTEC para el logro del éxito empresarial.

 
Específicos
 

o Detectar los factores más importantes que intervienen en el plan estratégico; así como los obstáculos y las...
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