Plan Estrategico De Mercado
Páginas: 9 (2242 palabras)
Publicado: 6 de diciembre de 2012
ESTUDIO DE MERCADO.
consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica. El estudio de mercado consta de 3 grandes análisis importantes.
ANALISIS DEL CONSUMIDOR
Estudia el comportamiento de los consumidores para detectar sus necesidades de consumo y la forma de satisfacerlas, averiguar sus hábitos de compralugares, momentos, preferencias, etc. Su objetivo final es aportar datos que permitan mejorar las mercadotecnia técnicas de mercado para la venta de un Producto marketing producto o de una serie de productos que cubran la oferta y demanda no satisfecha de los consumidores.
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
Estudia el conjunto de empresas con las que se comparte el mercado del mismo producto.
Pararealizar un estudio de la competencia es necesario establecer quienes son los competidores, cuántos son y sus respectivas ventaja competitiva ventajas competitivas . El plan de negocios podría incluir una plantilla con los competidores más importantes y el análisis de algunos puntos como: marca, descripción del producto o servicio, precios, estructura, procesos, recursos humanos, costes,tecnología, imagen, proveedores, entre otros.
A partir de este analisis, se determinará si es factible convivir con la competencia y si es necesario neutralizarla o si un competidor puede transformarse en socio a través de fusión, joint ventures o alianzas estratégicas.
ESTRATEGIA
Concepto breve pero imprescindible que marcará el rumbo de la empresa. Basándose en los objetivos, recursos y estudiosdel mercado y de la competencia debe definirse una estrategia que sea la más adecuada para la nueva empresa. Toda empresa deberá optar por dos estrategias posibles:
Liderazgo en costo
Consiste en mantenerse competitivo a través de aventajar a la competencia en materia de costos.
Diferenciación.
Consiste en crear un valor agregado sobre el producto ofrecido para que este seapercibido en el mercado como único: diseño, imagen, atención a clientes, entrega a domicilio.
PREGUNTAS PARA UNA ENCUESTA.
Existen dos tipos de preguntas para elaborar una encuesta. El primer tipo de pregunta es aquel que deja que el entrevistado responda con sus propias palabras la encuesta, a estas se las llama preguntas abiertas. Por otro lado están las preguntas cerradas, aquellas en las cualesnosotros ponemos palabras para que el entrevistado escoja una de ellas.
PREGUNTAS ABIERTAS
Permiten que el entrevistado pueda expresarse de una manera mucho más amplia y completa.
Por ejemplo:
¿Qué más le gustó del producto?
La respuesta ha esto va ser muchas palabras que el cliente crea conveniente escribirlas para expresar su opinión. Cuando no se pueda realizar una preguntacerrada y resulte muy difícil establecer alternativas, es mejor usar una pregunta abierta.
Este tipo de pregunta puede ir acompañada de otra pregunta para poder extender más la información, como por ejemplo:
¿En que le beneficio ese atributo?
PREGUNTAS CERRADAS
Dan la opción de elegir entre varias alternativas al entrevistado
Por ejemplo:
¿Vas a los estadios a ver la liga de fútbol?a) Si b) No
En este tipo de preguntas dicótomas es necesario tener solo dos alternativas
Otro tipo de pregunta cerrada es la de respuesta múltiple.
Por Ejemplo:
¿Qué modelo de zapatos deportivos usa?
a) Niké b) Puma c) Adidas d) Otros....................
Estas deben ser usadas en vez de las preguntas abiertas, siempre y cuando puedan anticiparse las respuestas.
Otrotipo de pregunta cerrada es la de Ordenamiento, ésta permite descubrir el atributo o beneficio principal para los clientes. Es decir, qué es lo más importante para ellos de nuestro producto.
Ejemplo
Ordene estas alternativas según sean de importancia para usted al momento de comprar nuestro producto. Siendo 1 la más importante y 5 la menos importante.
Marca ( )
Precio ( )
Color...
consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad económica. El estudio de mercado consta de 3 grandes análisis importantes.
ANALISIS DEL CONSUMIDOR
Estudia el comportamiento de los consumidores para detectar sus necesidades de consumo y la forma de satisfacerlas, averiguar sus hábitos de compralugares, momentos, preferencias, etc. Su objetivo final es aportar datos que permitan mejorar las mercadotecnia técnicas de mercado para la venta de un Producto marketing producto o de una serie de productos que cubran la oferta y demanda no satisfecha de los consumidores.
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
Estudia el conjunto de empresas con las que se comparte el mercado del mismo producto.
Pararealizar un estudio de la competencia es necesario establecer quienes son los competidores, cuántos son y sus respectivas ventaja competitiva ventajas competitivas . El plan de negocios podría incluir una plantilla con los competidores más importantes y el análisis de algunos puntos como: marca, descripción del producto o servicio, precios, estructura, procesos, recursos humanos, costes,tecnología, imagen, proveedores, entre otros.
A partir de este analisis, se determinará si es factible convivir con la competencia y si es necesario neutralizarla o si un competidor puede transformarse en socio a través de fusión, joint ventures o alianzas estratégicas.
ESTRATEGIA
Concepto breve pero imprescindible que marcará el rumbo de la empresa. Basándose en los objetivos, recursos y estudiosdel mercado y de la competencia debe definirse una estrategia que sea la más adecuada para la nueva empresa. Toda empresa deberá optar por dos estrategias posibles:
Liderazgo en costo
Consiste en mantenerse competitivo a través de aventajar a la competencia en materia de costos.
Diferenciación.
Consiste en crear un valor agregado sobre el producto ofrecido para que este seapercibido en el mercado como único: diseño, imagen, atención a clientes, entrega a domicilio.
PREGUNTAS PARA UNA ENCUESTA.
Existen dos tipos de preguntas para elaborar una encuesta. El primer tipo de pregunta es aquel que deja que el entrevistado responda con sus propias palabras la encuesta, a estas se las llama preguntas abiertas. Por otro lado están las preguntas cerradas, aquellas en las cualesnosotros ponemos palabras para que el entrevistado escoja una de ellas.
PREGUNTAS ABIERTAS
Permiten que el entrevistado pueda expresarse de una manera mucho más amplia y completa.
Por ejemplo:
¿Qué más le gustó del producto?
La respuesta ha esto va ser muchas palabras que el cliente crea conveniente escribirlas para expresar su opinión. Cuando no se pueda realizar una preguntacerrada y resulte muy difícil establecer alternativas, es mejor usar una pregunta abierta.
Este tipo de pregunta puede ir acompañada de otra pregunta para poder extender más la información, como por ejemplo:
¿En que le beneficio ese atributo?
PREGUNTAS CERRADAS
Dan la opción de elegir entre varias alternativas al entrevistado
Por ejemplo:
¿Vas a los estadios a ver la liga de fútbol?a) Si b) No
En este tipo de preguntas dicótomas es necesario tener solo dos alternativas
Otro tipo de pregunta cerrada es la de respuesta múltiple.
Por Ejemplo:
¿Qué modelo de zapatos deportivos usa?
a) Niké b) Puma c) Adidas d) Otros....................
Estas deben ser usadas en vez de las preguntas abiertas, siempre y cuando puedan anticiparse las respuestas.
Otrotipo de pregunta cerrada es la de Ordenamiento, ésta permite descubrir el atributo o beneficio principal para los clientes. Es decir, qué es lo más importante para ellos de nuestro producto.
Ejemplo
Ordene estas alternativas según sean de importancia para usted al momento de comprar nuestro producto. Siendo 1 la más importante y 5 la menos importante.
Marca ( )
Precio ( )
Color...
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