Plan Estrategico

TAREA No.3
Ejemplo de Plan Estratégico






INDICE
INTRODUCCION 3
Antecedentes: 3
Análisis DAFO: 4
Misión: 4
Visión: 5
CONCLUSIONES 11





















INTRODUCCION

Se desarrollara un plan estratégico para evaluar las debilidades y fortalezas que la empresa de soporte y administración de base de datos desarrolla, en la actualidaddicha empresa tiene a su cargo distintas áreas de la región metropolitana del país, la empresa está orientada a clientes corporativos de servicios como telefonías, bancos, restaurantes, entre otras. Su mayor ingreso se encuentra en el soporte que se brinda ya que se tiene cubierto los 365 días las 24 horas, con personal altamente calificado y capacitado para ofrecer respuestas y soluciones inmediatasa nuestros clientes.
Sin embargo hoy en día la empresa ha mostrado una baja en sus ingresos, se desea realizar dicho estudio con el fin de detectar si los factores externos como la competencia es la causa de dicho descenso o bien si existe el factor interno que puede está ocasionando el que no se cumplan con las metas trazadas.












Antecedentes:

Nuestra empresa seencuentra actualmente en una situación en que tuvo un descenso de facturación y de rentabilidad, comparando los niveles de ventas de los últimos 5 meses. Se atribuyen las causas fundamentales de esta situación al aumento de empresas que ofrecen similares servicios y los bajos costos que estas entidades manejan al iniciar operaciones, no se descarta que exista un rompimiento en el flujo de actividadesasignadas y que esta pueda ser la causa de falta de cumplimiento con las metas trazadas.
Actualmente, las actividades de la empresa se limita básicamente a dar soporte e instalación de base de datos, lo cual supone un importante descenso del volumen de nuestros Clientes, que conlleva el descenso de nuestros niveles de ventas.
Interesa, en este momento, analizar la situación concreta de nuestraempresa, tanto desde el punto de vista interno como del externo, para lo que procedemos a realizar una reflexión estratégica dirigida a la elaboración de un plan que marque nuestro rumbo en los próximos meses.
Análisis DAFO:
Hemos aplicado el Análisis DAFO a nuestra empresa y hemos obtenido los siguientes resultados:
 
Aspectos Internos
Aspectos Externos
 


Aspectos Negativos
DebilidadesAmenazas

Falta de proyectar a largo plazo
Sector en Crisis

Falta de comunicación
Falta de Oportunidades

Falta de plan de emergencia
Necesidades de la empresa

 
 
Aspectos Positivos
Fortalezas
Oportunidades

Aumentar los Servicios
Facilitar la implementación de soluciones

Cambiar de Imagen
Aumentar la demanda de asesoramiento

Capacitar personal con experiencia yconocimiento
Implementar nuevos servicios

Aumentar los conocimientos técnicos
 

Misión:

La misión es un enunciado básico, en el que reflejaremos lo que somos, en que sector desarrollamos nuestra actividad, que tipo de productos y/o servicios son clave en nuestra oferta comercial, cuales son los ejes fundamentales de nuestra aportación de valor, cual es nuestra especialización, cual es nuestromercado, cual es nuestro tipo de Cliente y en qué zona geográfica actuaremos.

Hemos definido este concepto de la siguiente manera:

Somos una empresa del sector de soporte de sistemas integrados de información, que aportamos soluciones adaptadas a las necesidades de nuestros Clientes, tanto en plataformas de motores de datos como en asesoramiento técnico para su correcta instalación yconfiguración. La innovación de nuevos servicios en uno de los ejes de desarrollo de nuestra actividad. Nuestro principal mercado son las pequeñas y medianas empresas dedicas al servicio y producción.
Visión:

Siendo visionario buscaremos la manera de cómo poder ser vistos más adelante como una empresa en el diseño y soporte de motores de base de datos, cómo queremos ser reconocidos en nuestro sector...