plan estrategido

EL MODELO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, ANÁLISIS EXTERNO






MARIA RUTH ZAPATA ROZO




PRESENTADO A:
CARLOS HUMBERTO FRANCO
Asesor





UNIVERSIDAD DE LA AMAZONIA
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN
V SEMESTRE
FLORENCIA- CAQUETA
2013
La empresa objeto estudio cumple con las características sociedad unipersonal,está conformada por una personanatural,En este caso FRUTY HELADOS es una empresa comercial y de servicios, ademas se encuentra ubicada entre el sector economico segundario, que consiste en la tranformacion de materia prima en productos terminados.
La empresa objeto estudio, esta hallada en la estructura línea Staff, Por consiguiente las decisiones que se toman en la empresa se cuenta con laopinión e información de cada uno que conforman esta estructura.

Factor interno: áreas funcionales

Los factores internos dependen en su mayoría del recurso humano, situación financiera, tecnología, etc. Estos factores establecen los límites de la capacidad de la empresa para alcanzar sus objetivos. En el proceso de planificación.
Los recursos que posee la empresa Objeto estudio FRUTY YHELADOS; esta relacionados con bienes materiales, financieros, maquinaria, equipo, instalaciones, inventarios, efectivo, empleados, juntos con los sistemas y procedimientos administrativos, que constituyen un recurso muy importante para la misma, pues le permiten establecer procesos que facilitan el trabajo en términos de tiempo y eficiencia. Dichos sistemas se refieren, entre otros, a la organizacióndel proceso de producción, al de facturación, a los sistemas de cómputo y en general a todos aquellos métodos o procedimientos administrativos
Factor externo: Costos de producción de la empresa

COSTOS DE PRODUCCIÓN
(FRUTY Y HELADO)
CONCEPTO
 PRECIOS
Materiales directos
5.500.000
Mano de obra directa
1.701.000
Mano de Obra indirecta
800.000
Suministros
3.933.000
Depreciación yamortización
600.000
Reparación y mantenimiento
200.000
TOTAL
12.734.000

BREVE RESEÑA HISTÓRICA DE LA EMPRESA.

En 2006 Amparo Llanos y su esposo Luis María Facundo Sanjuán sintieron que era el momento de crear su propia empresa. Fue entonces cuando nació la idea de montar una heladería. Desde sus inicios la Heladería se consolido como una empresa con gestión del servicio y enfocada a lapersonalización del mismo. Los clientes son considerados parte importante para la empresa y de allí se generó su filosofía corporativa. En el año 2009 la empresa realizo un cambio de imagen corporativa y remodelación, en donde estos momentos está en una etapa de consolidación y busca adaptarse al cambio a través de la implementación de nuevos paradigmas y tendencias como la introducción de nuevosproductos.
MISIÓN
Somos una empresa dedicada a la elaboración de helado natural y jugos, con el fin de ofrecer un producto de excelente calidad que le brinde al cliente agradable laboral paladar, confianza y satisfacción con la gran variedad de sabores que manejamos en nuestra organización.

VISIÓN
Ser la empresa líder en el Departamento del Caquetá reconocida por la calidad, excelencia ycontinuo cambio impulsada por el talento de nuestra gente, guiada por el modelo de negocio que comparte el riesgo y la rentabilidad.

La segmentación es un proceso que consiste en dividir el mercado, hablamos que la segmentación se puede dividir en cuatro partes fundamentales o básicas:
Geográfica:subdivisión de mercados con base en su ubicación.
Demográfica:se utiliza con mucha frecuencia yestá muy relacionada con la demanda y es relativamente fácil de medir. Entre las características demográficas más conocidas están: la edad, el género, el ingreso y la escolaridad
Psicográficas:Consiste en examinar atributos relacionados con pensamientos, sentimientos y conductas de una persona
Comportamiento:se refiere al comportamiento relacionado con el producto, utiliza variables como los...