Plan estrategico

El plan estratégico paso a paso: guía de trabajo
• Misión / visión
• Factores críticos de éxito
• Variables ambientales
• Diagnostico
• Escenarios
• La estrategia
• Objetivos
• Tacticas
• Presupuestos generales
• Programacion y coordinacion de acciones
• Establecimeinto de controles
• Plan de contingencias

I.
II. MISIÓN / VISIÓN
• Nos da la amplitud del marco de referenciaempresarial en el cual nos vamos a desarrollar y se puede enfocar desde dos sentidos
• El primero ¿Dónde se quiere llegar? Y ¿Cómo estamos para llegar?
• El segundo en sentido inverso ¿Cómo estamos? Y ¿Dónde queremos llegar?
Visión: Futuro relativamente remoto donde la empresase desarrolla en las mejores condiciones posibles de acuerdo a los sueños y esperanzas del propietario o directorejecutivo.
Misión:Es concebida como una oportunidad para hacer negociosque una compañía identifica dentro de un contexto de necesidades,
I. FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO
• Esta etapa debe ser abordada inmediatamente antes de cualquier análisis, general o especifico; interno o externo
• Debemos definir cuales son los elementos necesarios que deben existir para alcanzar la misióndefinida previamente porlos dueños del negocio. Deben ser pocos y de trascendencia estratégica
• Aspectos internos y externos que toda empresa de la misma industria o sector debe reunir para alcanzar el éxito
• Son aquellos elementos cuya presencia constituyen ventajas competitivas y cuya carencia nos impiden el cumplimiento de la misión como por ejemplo:
• Economía a escalaen producción
• Economía a escala endistribución
• Determinado grado de desarrollo tecnológico
• Imagen Profesional
• Calidad del Servicio
• Servicio Personalizado
• Abastecimiento oportuno
• Tener personal de calidad, etc.
• Estos no deben ser confundidos con las variablesambientales, entre estos hay una jerarquía y las variables ambientales son integrantes de un conjunto que son los factores, ejemplo:
• Si decimos que"Tener personal de calidad" es un factor critico de éxito, sus variables ambientales serian: el mercado, nuestro proceso de selección de personal, nuestra capacidad de entrenamiento, la oportunidad de carrera, ambienteagradable, beneficios etc.
I.
II. VARIABLES AMBIENTALES
• Son las que perfilan el contexto de desarrollo y los elementos de juicio para el desarrollo de estrategias
• Esimportante detectar las tendencias en relación con el entorno-mercado en el que nos movemos, detectando las causas motivantes de la situación actual
• Influyen sobre uno o más factores críticos de éxito en forma positiva o negativa
A. VACI (Variables Ambientales Criticas Internas)
• Están referidas a la organización, los procesos, los recursosde la empresa, el personal es decir a aquello que sedenomina "El Frente Interno", productodel análisis cualitativo de estas se debe identificar las Debilidades y Fortalezas
a. Debilidad: Es un aspecto referido a una variable interna que al ser analizado se verifica que no reúne las características deseadas
b. Fortaleza: Es un aspecto referido a una variable interna que al ser analizado se verifica que reúne las características deseadas
A. VACE(Variables Ambientales Criticas Externas)
• Referidas al contexto que rodea la empresa, el mercado, los competidores, el ambiente económico, ambiente político, ambiente social, acción del estado, la comunidad, los gremios, es decir a aquello denominado "El frente externo", producto de este análisis se debe identificar las Oportunidades y Amenazas
a. Amenaza: Es un aspecto del entorno referido a unavariable externa que al ser analizado se verifica que no reunimos las características deseadas para aprovecharlo y nos deja en una posición de desventaja
b. Oportunidad: Es un aspecto del entorno referido a una variable externa que al ser analizado se verifica que estamos en capacidad de aprovecharlo y nos deja en una posición de ventaja
I. DIAGNOSTICO
• Relativo a su entorno-mercado, deberá...