Plan Estratégico Consprecam

INVESTIGACION DE MERCADOS PARA LA COMERCIALIZACIÓN DE VAJILLAS DE CERÁMICA Y PORCELANA DE COMERCIAL MARY IMPORTACIONES.
1. INTRODUCCION
En las últimas décadas, el balance comercial de Bolivia ha demostrado que las importaciones superan en cantidad y volumen a las exportaciones realizadas. Tal es el caso en artículos como las vajillas de cerámica y de porcelana, que se encuentran en uno delos 100 artículos más importados, además, de acuerdo a un previo sondeo realizado con personas que comercializan vajillas de porcelana y cerámica, se pudo constatar que la mayoría son de importación, en especial de procedencia China, identificando un mercado potencial en la ciudad de Cochabamba en cuanto a distribuidores; además se sabe que los modelos tradicionales elaborados artesanalmente enbarro y greda son preferidos por una mayoría de las amas de casa.
2. ANTECEDENTES:
2.1 ANTECEDENTES GENERALES
La empresa está ubicada de manera estratégica en el Mercado central de la ciudad entre las calle_______ a media cuadra del molino “El Gallo” , lugar de alcance popular y de gran aceptación.
Siendo que por lo general los días de mayor concurrencia por el sector son los días deferia; es decir miércoles y sábados; días que a su vez son los que registran un mayor índice de ventas, el sector se tornacaótico saturado de comerciantes, transeúntes y automóviles .
Por otro lado la competencia circundante no representa , actualmente , una verdadera amenaza ya que no constan de espacio como de variedad en su gama de productos.

ANTECEDENTES ESPECIFICOS
A pesar de que suinstalación se encuentra en un espacio que al parecer no abastece a mostrar toda su varidad como se quisiese,su habilidad por desplazar sus productos hasta el exterior de la misma ha generado buenos resultadosacaparando un mayor numero de compradores.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA A INVESTIGAR
Identificación del problema
La empresa cuenta con una sucursal nueva, el problema radica en preverformas de promocionar la ubicación de la nueva agencia ya que esta se encuentra en el puente Cobija una zona que a la fecha no muestra rasgos de ser un punto estratégico comercial ( esta aun no esta inaugurada y se prevé que será la Agencia central ). La empresa opto por realizar una investigación de mercados para ver el grado de aceptación que tiene con los clientes que frecuentan la primera agencia,y usar estrategias de mercadeo para atraer a los clientes frecuentes y potenciales al nuevo punto de venta.

OBJETIVOS
Objetivo general
Determinar el grado de aceptación que la agencia tiene; logrando que clientes frecuentes y potenciales realicen sus compras en el nueva agencia.
Objetivos específicos
* Conocer la frecuencia de compras de los clientes.
* Recolectar información sobrelos hábitos de compra.
* Aumentar la competitividad del producto en el mercado.
* Conocer la preferencia de marca de los clientes.
* Identificar futuras plazas de ventas.
* Definir lOs MEDIOS mas idóneas para promocionar tanto la ubicación como el producto en si.

JUSTIFICACION
La empresa trabaja en este rubro desde hace # años, cuenta con amplia experiencia y unatrayectoria satisfactoria. Es asi que la misma tomo la decisión de expandirse en la ciudad abarcando un nuevo punto de venta y empezar a diferenciarse de sus competidores. A través del presente estudio se pretende determinar las mejores acciones de expansión en el mercado, el cual nos proporcionara información referente al mismo, obteniendo estrategias de apoyo para abarcar y consolidar un producto en elmercado, esta información nos servirá para la toma de decisiones de la alta gerencia.

MARCO TEORICO DEFINICION DE LAS HERRAMIENTAS A UTILIZAR
La información preliminar la basaremos mediante un proceso sistemático y objetivo de identificación recolección y análisis de datos.
El comercial “MARY” se dedica a la importación y venta de una amplia gama de vajillas……………….
Para el estudio de...