PLANEACION ESTRATEGICA CASO LEONISA

UNIVERSIDAD DEL AZUAY
MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN Y MARKETING VERSIÓN III

MODULO:
GERENCIA ESTRATÉGICA DE MARKETING

TRABAJO:
CASO LEONISA

REALIZADO POR:
LORENA PIEDRA MARTÍNEZ
FABIÁN MOSCOSO BERNAL

PROFESOR:
ING. XAVIER ORTEGA
Cuenca, diciembre 13 de 2012





GERENCIA ESTRATÉGICA Y DE MARKETING - CASO LEONISA



ANTECEDENTES
Leonisa tiene su inicio en 1.956, en laciudad de Medellín, nace como una Sociedad Comercial Colectiva, denominada Jiménez Aristizabal & Cía. Confecciones Leonisa. Su propósito ha sido siempre satisfacer necesidades en ropa interior femenina. Fundada por los hermanos Urrea (Marco Aurelio, Joaquín, Luis Enrique y Julio), para ese entonces, no existía en Colombia ninguna empresa dedicada a la producción de ropa interior femenina y es asíque, los hermanos Urrea vieron en esto una oportunidad de negocio, pues de Armenia se trasladaron a Medellín, lugar donde montaron un taller.

Ya en 1962 se realiza el lanzamiento del sujetador con un diseño revolucionario y exitoso, mientras que en 1965 se instala la planta de confecciones en Costa Rica para cubrir la demanda centroamericana, para tres años después crear modelos de encajesexclusivos, estilo suizo
Leonisa se formó bajo la dirección de Joaquín Urrea, quien se dedicó a la organización industrial de la compañía y la modernización de las plantas fabriles; mientras que, Julio Urrea se enfocó en el aspecto comercial y empresarial de la naciente empresa. Desde sus inicios Leonisa funcionó como una empresa de integración vertical, es decir, las fibras, tejedurías, telas, acabadosy prendas se fabrican en la compañía. El desarrollo de sus diseños también es realizado por Leonisa, cuya responsabilidad recae en el Departamento de Investigación.

A lo largo de sus 56 años de historia, Leonisa ha teniendo como filosofía “brindar una oportunidad de vida a las mujeres latinas del mundo”. Al momento, es el mayor productor colombiano de ropa íntima de mujer; aunque tambiénconfecciona ropa interior para hombres, adolescentes y niños, así como una línea de trajes de baño y ropa deportiva, constituyéndose en una empresa líder del mercado textil Latinoamericano, enfocado en la producción y comercialización de ropa íntima femenina, con más del 40% del mercado. Leonisa es líder en América Latina con una participación mayoritaria en mercados de Centroamérica, Venezuela,Ecuador, Chile, Argentina y cuenta con una importante participación en los mercados de España y Portugal. Con un alto grado de posicionamiento de marca que la hace aparecer entre las 10 marcas más recordadas en Francia, vende cerca de US100 millones anuales, emplea alrededor de 5.000 personas de, las cuales 1.870 son empleos directos y tiene una producción anual estimada en 50 millones de prendasíntimas. Leonisa se ha consolidado como la empresa más grande del sector en Colombia y una de las más importantes en el mercado internacional.


MISIÓN

“Creamos soluciones de belleza que marcan diferenciación, con énfasis en moda interior para la mujer latina. Construimos relaciones de valor con todos los actores, estamos comprometidos con el servicio al cliente, el desarrollo humano y tecnológico,con responsabilidad social”.

VISIÓN

“En el 2.015, Leonisa será líder en potenciar los negocios relacionados con soluciones de belleza, principalmente ropa interior femenina, orientados a los mercados de la mujer latina”.

OBJETIVOS DEL MARKETING ESTRATÉGICO

1. Participación de mercado

La modernización de la producción ha permitido alcanzar objetivos sobresalientes en calidad(95%) y en productividad (100%) en relación a lo planeado. Mientras que, el intercambio de información con clientes y proveedores le ha permitido disminuir notablemente el indicador de quejas y reclamos el cual ha bajado en un 70%.

Leonisa busca que sus productos sean cómodos, elegantes, sugerentes y prácticos. En los mercados ofrece prendas que satisfagan las necesidades y gustos de las...