PLANEACION ESTRATEGICA DE MERCADOTECNIA

PLANEACION ESTRATEGICA DE MERCADOTECNIA

Fundamentos de marketing Garnica, C.H. Pearson 2009
Fundamentos de marketing Kotler, Armstrong Prentice Hall 2009

Es el proceso de crear y mantener una congruencia estratégica entre las metas y
capacidades de la organización y sus oportunidades de marketing cambiantes. Implica
definir una misión clara para la empresa, establecer objetivos de apoyo,diseñar una cartera
de negocios sólida y coordinar estrategias funcionales.

El propósito de la planeación estratégica es encontrar formas de utilizar las
fortalezas de la empresa para aprovechar las oportunidades atractivas que ofrezcan
el entorno.
El punto de partida de esta disciplina son las necesidades humanas. La gente para
vivir requiere alimento, agua, vestido, un albergue, así como educación,transporte
o diversión que el individuo está dotado de un sistema locomotor que se lo permite.
Cada persona tiene en mente, por lo regular, un satisfactor específico para cada
necesidad, que puede diferir dependiendo de su motivación, sus recursos, su
personalidad, de lo que ha aprendido como parte de una familia.
La distinción entre estos conceptos tal vez modifique la crítica que se le hace almarketing como creador de necesidades. En realidad, lo que identifica son deseos,
por lo que en la medida que haga esto mejor que la competencia ofrecerá
satisfactores de mayor demanda.

Todo esto se basa en Productos y satisfacción, Valor y costo, Valor y

satisfacción para el cliente, La cadena de valor, Mercado, Mercado
meta.
El hecho de que la gente tenga necesidades y deseos, y de que sea capazde
conferir un valor a los productos, no significa que esté dispuesta a realizar un
intercambio para obtenerlos.
El concepto de intercambio conduce al de mercado, al que podríamos describir
como: Un mercado es la suma de todos los compradores reales y potenciales de un
producto. También se le conoce como mercado meta; es la parte del mercado
disponible calificado al que la empresa decide servir.La principal función del marketing, es lograr que la empresa se adapte a su entorno,
y satisfaga al consumidor mediante las actividades del marketing y su coordinación
con las demás actividades de la compañía.

Antes de seleccionar un mercado meta se requiere medir y pronosticar qué tan
atractivo es un mercado en particular. Con este propósito se deben identificar las
principales técnicas paramedir el mercado potencial y pronosticar la demanda; cada
técnica tiene ventajas y limitaciones para hacer una estimación del tamaño total del
mercado, así como de su crecimiento y rentabilidad.
También se requiere dividir el mercado en segmentos importantes, evaluarlos y
seleccionar los que la empresa pueda satisfacer mejor que la competencia. La
segmentación del mercado, logra llevarse a cabo dedistintas maneras,
dependiendo de las variables que se elijan; por ejemplo, si se segmenta con base
en los grupos de clientes y sus necesidades. Cuando la organización ha
seleccionado su mercado meta, debe desarrollar una estrategia de diferenciación y
posicionamiento. Con este propósito, resulta de gran ayuda elaborar un mapa de
posicionamiento de producto, donde se muestran las ofertas percibidasde los
principales competidores y el probable posicionamiento de la organización para
competir con ventaja.
Estrategias de fijación de precios es la determinación real del precio base de un
producto (bien o servicio) significa el precio de una unidad del producto en su punto
de producción o de reventa.
La táctica de precios es una estructura básica de precios, a corto plazo, que
establece el costoinicial de un producto y la dirección que se pretende para los
movimientos de precios durante el ciclo de vida del producto.
La mercadotecnia también puede ser definida como la ‘técnica de mercado’,
entendiendo al mercado como el espacio en el cual se realizan todos los
intercambios de tipo económico. Para llevar a cabo tales intercambios y que ambas
partes involucradas obtengan los mejores...