Planeacion Estrategica

4. PLATAFORMA ESTRATEGICA DEL DEPARTAMENTO

4.1 MISIÓN “El Departamento de Santander es un organismo de dirección, planificación y promoción del desarrollo económico, social y ambiental quecumple funciones de intermediación y coordinación entre el Gobierno Nacional y los municipios de Santander, así como de apoyo, complementariedad y subsidiariedad a la gestión local”.

4.2 VISIÓN“Ejercerá un liderazgo ágil y eficiente, para orientar los esfuerzos de los Sectores Público y Privado en los ámbitos Nacional e Internacional, hacia la construcción al 2015 de un Santander innovador,competitivo y comprometido con la convivencia pacífica y el desarrollo Social, Equitativo y Sostenible”.

4.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

4.4 POLÍTICA DE CALIDAD La Gobernación de Santander encumplimiento de sus funciones constitucionales y legales: planifica, dirige y promociona el Desarrollo Económico, Político, Social y Cultural del Departamento; actuando con sentido de pertenencia, bajocriterios de eficacia, eficiencia, efectividad y transparencia, orientada a la satisfacción de los ciudadanos y servidores públicos bajo una cultura de mejoramiento continuo, competitividad institucionaly respeto por el medio ambiente.

4.5 OBJETIVOS DE CALIDAD
1. Establecer revisiones periódicas de los requisitos relacionados con los servicios que ofrece la Gobernación de Santander,asegurando la satisfacción de los ciudadanos y servidores públicos.

2. Propiciar en los servidores públicos de la Administración Departamental sentido de pertenencia en el servicio y atención a losciudadanos.

3. Fortalecer la gestión de la información para asegurar su confiabilidad en los procesos de planificación y la toma de decisiones por la Alta Dirección.

4. Evaluar el incremento de laeficacia, eficiencia y efectividad de los procesos de la organización mediante un constante seguimiento y medición de los objetivos planteados para asegurar el fortalecimiento institucional y la...