planeacion

Dirección Estratégica
Empresarial DEE
Resumen de Planeación Estratégica
Ciclo : 2013-0
Extractos tomados de :
Libro de Administración Estratégica
Hill & Jones
Novena Edición Cengage Learning
Prof. Alfonso Vásquez Osorio

RELACIÓN ENTRE EL ROI Y LA SATISFACCIÓN

DE LOS STAKEHOLDERS EN LA ORGANIZACIÓN

Estrategias para
aumentar el
ROI a largo
plazo

+

ROI
más elevado

+Mayor capacidad
de satisfacción de
participantes en
la organización
+

+

Logra mayor apoyo
de los stakeholders
Grupos de interés de
la organización
2

Análisis del Macroambiente
Ambiente político y legal
Ambiente
tecnológico

Competidores
potenciales

Poder del
proveedor

Rivalidad

Ambiente
social

Poder del
comprador
Ambiente
demográfico

ProductosSustitutos
Ambiente
macroeconómico

3

Análisis del Microambiente
Modelo de las Cinco fuerzas de Porter
Riesgo de entrada
de competidores
potenciales

Poder de
negociación de
los proveedores

Intensidad de
la rivalidad
entre las empresas
establecidas

Poder de
negociación de
los compradores

Amenaza de
los sustitutos

4

Etapas en el ciclo de

Vida de una IndustriaCrecimiento

Madurez

Declinación

Tiempo
5

TASAS DE CRECIMIENTO Ò PENETRACION AL MERCADO
DE DIFERENTES PRODUCTOS – MERCADO USA

Porcentaje de propiedad privada

100

Televisión (1926)
Radio
(1905)

90

Electricidad
(1873)

80
70

Computadora
personal (1975)

Videograbadora
(1952)

60
50

Teléfono
(1876)

Teléfono celular
(1983)

Automóvil
(1886)Microondas
(1953)

40
30
20
10
0

10
0

20

30

40

50

60

70

80

90

Años transcurridos desde la introducción

100

110

120
6

REESTRUCTURACION Y REINGENIERIA


La reestructuración y la reingeniería :



Conjunto de medios para cambiar, modificar y mejorar los
sistemas y procesos con los cuales se ponen en práctica las
estrategias de lasorganizaciones

a fin de lograr obtener

mejores resultados en cuanto a :
 Rentabilidad
 Responsabilidad social

 Participación de mercado, crecimiento de mercados
 Desarrollo tecnológico ,Innovación
7

Factores que determinan la
Ventaja Competitiva Nacional de un País
Intensidad de
la rivalidad

condiciones
de factores

Ventaja
competitiva
nacional

Condiciones de
la demandalocal

Competitividad
de industrias
relacionadas y
de apoyo
8

Interrelación entre la estrategia, recursos
, capacidades y competencias
Recurso
s

Competencias
distintivas

Capacidades

Construi
r

Formar
Estrategia
s

Ventaja
competitiv
a

Rentabilida
d superior

Construi
r

9

L a C a d e n a d e Va l o r d e u n a
organización

Investigación
y desarrolloGestión
Administrativa
de la
compañía

Producción
Operaciones

Sistemas de
información

Comercialización
y ventas

Administració
n de
materiales

Servicio
al cliente

Productos

ENTRADA

ACTIVIDADES FUNDAMENTALES ò
ESENCIALES

Recursos
humanos

ACTIVIDADES DE APOYO
10

Aspectos muy necesarios para lograr Ventaja Competitiva

Calidad
superior

Eficienci
asuperior

Ventaja
competitiva
• Bajo costo
•
Diferenciación

Respuesta
superior al
cliente

Innovación
superior
11

LOGRO DE VENTAJA COMPETITIVA
DE UNA EMPRESA
Construir
Recursos

Estrategias
Funcionales
Niveles
superiores de:
Competencias
• Eficiencia
distintivas
• Calidad
conforman • Innovación
• Respuesta
al cliente

Diferenciación

Creación
de valorMayor
Rentabilidad

Bajo costo

Capacidades

Construir
12

TIPOS DE MERCADOS Y SEGMENTACION

Mercado sin
segmentación
Masivo
El producto se dirige
al “cliente promedio”

Mercado con
segmentación intensa
Diferenciado Ofrece un
producto diferente a cada
segmento del mercado

Mercado con
segmentación de
Enfoque o nicho..
Ofrece un producto a uno ó
pocos segmentos del...