Planeación Estratégica De Northico Muebles

CASO: NORTHICO MUEBLES

Características de la empresa:
* Produce y exporta muebles desde 1993
* Reconocida por el volumen de sus ventas y exportaciones
* Cuenta con clientes en Estados Unidos, Europa y el Caribe.
* Empresa familiar.
* Ventas 98% exportación
* Ventas del 2% nacional.
* Equipo de trabajo comprometido con la empresa.
* Única empresa con crecimientosin la necesidad de maquiladores.

F.O.D.A de Northico Muebles.
Fuerzas:
* Muebles artesanales.
* Capacidad de producción de 2000 piezas.
* Diversificación en la línea de productos.
* Metas bien definidas.
* Crecimiento por sobre la competencia.
* Manejo de diferentes modelos y productos.
* Los dueños también hacen muebles.
Oportunidades:
* Empresa enexpansión.
* Capacidad de reaccionar ante cualquier cambio en el mercado.
* Cuenta con una tienda aledaña a la fábrica que sirve como sala de exhibición.
* Contacto con clientes en países europeos.
* Cambiar de una empresa familiar a una empresa profesional.
* Los dueños están involucrados en el proceso de producción.
* El personal administrativo es flexible a las capacitaciones.Debilidades:
* La producción se lleva a cabo en dos instalaciones diferentes.
* Los productos son comercializados por otra empresa la cual cobra comisiones.
* No tiene una proyección clara de los objetivos a corto plazo.
* No tiene certificación en los procesos.
Amenazas:
* La empresa está registrada bajo el régimen de Persona Física.
* La competencia produce hasta 50contenedores mensuales.
* Mercado inestable.
* Empresa familiar.
* Materias primas no suficientes en la región.
* No asesoría para la comercialización de los productos.
* El personal no habla inglés

Problemática:
La empresa comenzó a tener problemas con sus clientes en Estado Unidos, ya que al principio vendía los muebles a cadenas de tiendas grandes. El conflicto cuando uno delos clientes en Estados Unidos quería hacer la distribución en todo el territorio de los Estados Unidos, pero de esta forma debido a la intermediación los precios se elevarían demasiado; resultando en una incertidumbre ya que los resultados no se verían al mediano plazo y la empresa tendría que seguir produciendo.
En la empresa solucionaron el conflicto, temporalmente, produciendo 40 diseñosdiferentes para este cliente debiendo cambiar un poco el canal de distribución. Sin embargo sería cuestión de tiempo hasta que los clientes se dieran cuenta que los muebles con nuevos diseños y los muebles clásicos de la fábrica son los mismos, aunado a esto la empresa no tiene idea de cuantos distribuidores dentro de los Estados Unidos son los ideales o si sería mejor tener una fábrica con bodegaahí.
Otro aspecto de la problemática es que los proveedores de materia prima no estaban preparados para la demanda, de tal modo que la madera que venden no tiene el proceso necesario para ser de calidad de exportación
Otra preocupación de los empresarios es que no quieren sólo tener éxito momentáneo sino permanecer en el mercado como una empresa competitiva, aunque ahora tienen la seguridad depoder hacer grandes cosas con su proyecto, también están seguros de que el futuro es incierto y que las cosas pueden cambiar de un momento a otro, lo cual significaría el cierre de la fabrica o la disminución de la ventas en el mejor de los casos.

Solución a la problemática:
La empresa surge siendo un taller familiar, debido a la alta calidad en la producción de sus productos, la empresa esconsiderada por otras empresas un tanto más grandes como una opción para realizar la maquila de muebles rústicos de exportación, actualmente la empresa sigue siendo familiar y está administrada por los hijos del dueño fundador.
Las condiciones del mercado son optimas para incursionar en nuevas plazas alrededor del mundo, basándose en la experiencia previa de los primero mercado internacionales...