planeta zara

PLANETA ZARA


1- ¿Zara hace marketing? ¿Por qué?
Zara claramente realiza una estrategia de marketing que la diferencia del resto de tiendas, puesto que analizaprimero el mercado y cuáles son sus necesidades, luego los capta ofreciéndoles los productos sacados del análisis anterior y por último, y muy importante, fideliza a losclientes.

2- ¿Cuál es la clave del éxito de Zara?
El éxito de Zara se basa en la rapidez y eficacia con la que analiza el mercado, predice las tendencias del futuro ycrea el producto. Fabrica a grandes escalas por lo que puede conseguir un precio asequible por lo que capta a muchos tipos de clientes y se adapta a ellos, por ejemplo,adaptando algunos tipos de prenda según el país en el que se encuentre la tienda (Marruecos, Dubai, etc). Además trabajan mucho en tener una buena coordinación entrelos trabajadores, pero sobretodo en tener el mejor trato al cliente.

3- ¿Dónde están los comerciales? ¿Por qué?
Los comerciales se encuentran al lado de la producción,es decir, de los diseñadores. Se trata de complementarse mutuamente, cuando a los diseñadores se les va un poco los pies del suelo en el diseño de alguna prenda, ahíestán los comerciales para recordar qué tipo de prendas tienen demanda en el mercado y cuáles no.

4- ¿Qué ocurre cuando una prenda no funciona?
Paran la producción dedicha prenda y aprovechan los materiales para realizar otras.

5- ¿Qué técnicas de investigación de mercado crees que se utilizan?
El Headhunters. Trabajadores dezara que acuden a las calles para verlas tendencias y estilos que lleva la sociedad de ese lugar, copian el estilo de alguna prenda de ropa de otra tienda, etc.