Planificacion de recursos humanos
Universidad de Buenos Aires
FACULTAD DE PSICOLOGÍA
CARRERA DE ESPECIALIZACION EN PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL Y DEL TRABAJO
SEMINARIO: “NEGOCIACIÓN”
PROFESOR: LIC.JULIO MAROLLA
TÍTULO DEL TRABAJO: “DILEMA COMO NEGOCIADOR”
ALUMNO: RAÚL ANTONIO FALCÓN
DNI: 17975711
OCTUBRE2010
Oscar es propietario y administrador de un Instituto de Capacitación en la ciudad de Resistencia que económicamente produce muy buenos beneficios. Él personalmente se ocupa decontratar al personal que se va a desempeñar como profesor en los diferentes cursos y carreras que se dictan en ésta institución.
En principio me inspiraba un cierto reconocimiento mezclado conadmiración por la forma eficaz de conseguir contratos del personal, en los cuales la características eran que les cuesten lo menos posible económicamente hablando y que estén las personas siempredisponibles para cuando se las necesite, incluso fuera de sus horarios de trabajo. Es decir el objetivo es intentar conseguir un máximo de disponibilidad de sus recursos humanos y con un mínimo posible dehonorarios pagados. Tiene una manera de gestionar en la cual hace que todos los empleados compitan entre sí para poder bajar los honorarios y así pagar lo menos posible.
Oscar logra vender loscursos de capacitación con un estimable margen de ganancias, busca el precio más alto que puedan pagar sus clientes sin alcanzar a irse a comprar a otra parte, manteniendo bién alto su lema: “Contratarpersonal lo más bajo en sueldos y ofrecer los cursos lo más caro que sea”. Un ejemplo del tipo de negociación que llevaba a la práctica era que los cursos que se presentaban como “oferta” o“promoción”, no se les daba ninguna garantía ni explicación sobre los defectos que se sabe que tienen.
Entrena a sus vendedores personalmente (yo fui uno de sus vendedores) para hacer comprar a sus...
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