Planificacion y delegación
Ayacucho, 4 de octubre de 2005
Fabiana Ribas - Capacitación
Fabiana Ribas – Capacitación
Consecuencias...
Falta de control Alteración de procesos porrepetidos imprevistos No hay medidas para evaluar desempeño
Consecuencias...
Las cosas suceden solas... Finalmente controlan a las personas El futuro en manos del destino... No hay visión Decisiones erróneas en cuanto a la asignación de recursos
Costos de la no planificación
Desperdicio de dinero Desperdicio de tiempo Desperdicio de oportunidades
Porqué no los reconocemos? Difíciles de cuantificar No representan salidas de dinero
Costos Ocultos de Gestión
Planificar … pensar ahora lo que haremos después
Incluye definiciones previas de:
El problema (Diagnóstico) Qué queremos lograr (Objetivos y Metas) Que necesitamos? Lo tenemos/ lo podemos conseguir? (Recursos) Que debemos hacer? (Actividades) Quiénes deben hacerlo (Responsables)Cuándo hay que hacerlo? (Distribuir el tiempo)
Delegación es…
Encargar a otro la realización de una tarea, concediéndole la autoridad y libertad necesarias, pero conservando siempre laresponsabilidad final por el resultado.
Factores de Contingencia
Tamaño de la Organización Importancia de la tarea o decisión Complejidad de la tarea Cultura Organizacional Habilidades o Cualidadesde los “subordinados”
Barreras para la delegación
Del Delegante
Preferencia por actuar Puedo hacerlo mejor yo mismo Falta de experiencia en el trabajo o en delegarInseguridad Falta de confianza en los subordinados Imposibilidad de equilibrar cargas de trabajo No delegar autoridad de acuerdo con la responsabilidad Incapacidad para establecer controles eficaces y unbuen sistema de seguimiento
Barreras para la delegación
Del Delegado
Falta de experiencia Incompetencia Evitar responsabilidades Desorganización Sobre dependencia del jefe...
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