Políticas, programas y procedimientos

POLÍTICAS, PROGRAMAS Y PROCEDIMIENTOS

CONCEPTO Y CARACTERISTICAS
Concepto; Las políticas, programas y procedimientos procedimiento administrativo se configura como una garantía que tiene el ciudadano de que la Administración no va a actuar de un modo arbitrario y discrecional, sino siguiendo las pautas del de cada uno de estos sistemas administrativos.

De la política
Son un conjunto dereglas, o criterios de regularización generales que sirven para orientar una acción o encausan el pensamiento durante la toma de decisiones en la empresa. Las empresas definen sus políticas empresariales de manera mas convincente para aprovechar las oportunidades que les brinda su entorno.
Características:
* Deben ser claras y escrita.
* Nacen de los niveles operativos de la empresa.* Permiten la participación de los diferentes niveles jerárquicos de la empresa.
* Son flexibles.
* Las políticas deben generar confianza tanto a la empresa como a sus trabajadores.
* Toma en cuenta los factores, políticos, sociales y económicos.

De los procedimientos
Los procedimientos establecen métodos para el manejo de actividades cotidianas.
Explicando en qué consisten,cuándo, cómo, dónde, con qué, y cuánto tiempo se hacen, señalando los responsables de llevarlas a cabo. Cuando la descripción del procedimiento es general, y por lo mismo comprende varias áreas, debe anotarse la unidad administrativa que tiene a su cargo cada operación. Si se trata de una descripción detallada dentro de una unidad administrativa, tiene que indicarse el puesto responsable de cadaoperación.
Características:
* Existen en todas las organizaciones.
* Proporcionan un orden definido en la ejecución de las tareas de la empresa.
* Son un medio efectivo para disminuir el volumen de las decisiones de los jefes.
* Hacen posible una mayor economía en gastos de mano de obra.
* Favorecen la coordinación.
* Permiten la disminución de errores.

De los programas
Es uninstrumento de planeación que determina los objetivos y planes de cómo alcanzar cada meta, que integran los objetivos , las políticas y los procedimientos: incluye también el tiempo, los presupuestos requeridos para cumplir con cada objetivo y le capital necesario.
Características:
* Suministran información e indican el estado de avance de las actividades.
* Mantienen en orden lasactividades, sirviendo como herramienta de control.
* Identifica a las personas responsables de llevarlos a cabo, ya que se determina un programa para cada centro de responsabilidad.
* Determinan los recursos que necesitan.
* Disminuyen los costos.
* Orientan a los trabajadores sobre las actividades que deben realizarse específicamente.
* Determinan el tiempo de iniciación terminación de actividades.
* Se incluyen únicamente las actividades que son necesarias.
* Evitan la duplicidad de esfuerzos.

De los pronósticos
Es una estimación anticipada del valor de una variable, dado por diferentes circunstancias dentro de una empresa, obteniendo información la cual nos sirva para disminuir riesgos en un futuro cercano.
Características
* Decisionesinformales.
* Investigación formal a cargo de expertos.
* Técnicas delfos.
* Extrapolación.
* Indexación.
* Análisis estadístico.
* Análisis de presupuestos y planeación.
* Análisis de nuevas operaciones.
* Modelos de computadoras.

De los presupuestos
Es un plan financiero de uso único que cubre un periodo corto y sirve de orientación para la asignación de los recursosfinancieros , indica la forma en que los fondos serán gastados durante un periodo.
Características:
* Es un plan expresado en términos cuantitativos.
* Puede ser general o específicos.
* Es diseñado para un periodo determinado.
* Obligan a la empresa a prepararse por adelantado a los recursos que se necesitarán.
* Constituyen medios de control.

Instrumentos de...