Políticas y procedimientos de sistemas de información

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Políticas y procedimientos de sistemas de información

Las políticas de los sistemas de información, son aquellas directrices o reglas que regulan el desarrollo de un sistema, su nivel deseguridad, su uso y aplicación así como los procesos para su creación y mantenimiento. Se dividen en:
Políticas externas: Son aquellas directrices que establece una entidad gubernamental conel fin de regular la actuación de los empresas en general, se les conoce como leyes.
Políticas internas: Reglas o normas que regulan la actividad en general dentro de la empresa. Regulanlos sistemas de información en cuanto a su adquisición, su uso y administración dentro de una organización. Estas políticas son creadas por los altos niveles de la dirección y el comitédirectivo
Los procedimientos: Son los responsables de indicar de manera específica cómo se realizan las actividades administrativas y de operación de una organización.
Deben comprender las sig:características:
• El procedimiento debe de dar el resultado esperado en todas las ocasiones que se utilice.
• Definir las actividades de forma precisa.
• Todas las áreas que dependan o esténinvolucradas, deben de conocer el procedimiento.
• El procedimiento debe de ejecutarse de la forma en que se tiene plasmado en la documentación.
Documentar es una parte muy importantedentro de cualquier organización. Es también, el área menos cuidada y respetada en este sentido. Ventajas:
• Facilita el mejoramiento continuo de los procesos de una organización.
• Es mássencilla la aplicación de políticas, normas y procedimientos al encontrarse documentados.
• Determina los estándares a seguir a todos los niveles de la organización.
• Se considera como la memoriaorganizacional.
La organización certificadora más representativa en este sentido actualmente es la Organización Internacional para la Estandarización (ISO por sus siglas en inglés).
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