Pol tica Degustaciones Promociones Sembrado y Donaciones 140516

Política de Demostraciones, Promociones, Donaciones y Sembrado


Descripción General
Objetivos: Esta Política tiene como objetivo fundamental, definir la manera en que se gestionarán, aplicarán y autorizarán las Demostraciones, Promociones, Donaciones y Sembrado de los recursos (harinas) de la compañía.
Alcance: Esta Política será utilizada por las áreas de MINSA, S.A. de C.V.Departamentos: Área Comercial (Todos los mercados y canales), Centro de Soluciones al Cliente (CSC), Inteligencia de Negocios (INE), Mercadotecnia, Crédito y Cobranza, Logística y Distribución y Contraloría.

Mantenimiento:
Responsable de Mantenimiento: Gerencia de Soluciones
Frecuencia de Mantenimiento: Anual.
Última Actualización: 16 / Mayo / 2014.

Política General: La siguiente política es deobservación general y de aplicación inmediata a partir de la fecha de su publicación.
Todo el personal de las áreas involucradas deberá apegarse a lo establecido en ésta Política, ya que de lo contrario se impondrán las sanciones correspondientes estipuladas en la misma.
En todo momento se debe dar cumplimiento a los lineamientos previstos en esta Política.
Política Específica: Restricciones delevantamiento y aprobación en el Sistema.

Definiciones
Demostración: Es la harina que se utilizará para hacer un ejercicio de exhibición de las características y beneficios de un producto; con el objetivo de potenciar la venta de dicho producto. Estas son realizadas con el objetivo de convencer a un prospecto o para dar a conocer un recurso diferente del que viene usando un cliente activo.Promoción: Es harina que se utiliza como incentivo que debe tener una vigencia establecida, con la finalidad de fomentar la venta de un producto.
Donación: Es harina que se otorga sin fines de lucro.
Sembrado: Es harina que se utiliza para la captura de Prospectos que se han reusado a probar nuestros productos en pruebas puntuales, requieren efectuar corridas más largas respecto al desempeño denuestros productos.

Demostraciones:
1. El Cliente o Prospecto debe tener un número de socio de negocios habilitado en el Sistema AX (Axapta) para poder consignarlo.
2. Sólo se registrarán demostraciones a Prospectos con “enfoque” del Plan de Rutas.
3. No podrán hacerse demostraciones mayores a 80kg por Prospecto al mes.
4. El registro en el Sistema es al número de la cuenta del vendedor facturaciónde la zona, indicando consignación, excepto para Clientes tipo autoservicio.
5. Aplica para Prospectos con causa de no venta (Precio).
6. Podrá realizarse con Prospectos con apoyos financieros de la competencia.
7. No aplica para IMT´S con histórico de Sembrado (excepto para dar a conocer alternativas de productos o lanzamiento de éstos).
8. No deberán tener más de 3 demostraciones por semestrepor Cliente consignado.
9. La asistente comercial es responsable de concentrar la información de las Demostraciones requeridas y validar que se registre el producto dela competencia al que sustituiría nuestra degustación. Deberán llenar el formato Anexo 2 Solicitud de Degustación y enviarlo al correo Servicio.clientes@minsa.com.mx.
10. Una vez recibida la información de la asistente comercial esresponsabilidad del Centro de Soluciones registrar el producto de Minsa que sustituye al producto de la competencia que utiliza el cliente al que le haremos la degustación. Ver tabla equivalencias Anexo 3
11. El precio de facturación deberá ser igual a cero.
12. No se deberá cobrar el costo de Flete.
13. Cuando se trate de demostraciones para el plan de prospección de los concesionarios la solicitudque deberá enviar el gerente comercial a la gerencia de soluciones deberá contener: NOMBRE COMPLETO DEL PROSPECTO DEL CONCESIONARIO, TELEFONO, RECURSO Y CANTIDAD (Usar mismo cuadro de solicitud).
14. Todos aquellos prospectos del concesionario, deben tener un número de cliente en la base de datos de Minsa, si no es así, deberá de darse de alta, para que se le pueda autorizar la demostración al...