Politica de calidad

POLÍTICA DE CALIDAD Misión La política de calidad de la empresa Juan Rubio S.L. está orientada a satisfacer las necesidades y expectativas de toda la empresa y de nuestros clientes; así como losrequisitos legales y reglamentarios y de higiene sanitaria que le son de aplicación, teniendo como objetivo principal, la fabricación de los diversos formatos y tipos de pan de manera excelente,entendiendo como excelencia, la búsqueda de la superación de las expectativas de nuestros clientes en todo momento. Visión Esta política promueve la mejora continua en toda la organización y fundamentalmenteen su proceso de producción. Para recorrer los caminos que nos lleven a la consecución de los objetivos planteados, la empresa ha establecido lo siguiente: 1. Un sistema de gestión de la calidad,basado en las normas UNE EN ISO 9001:2000, complementado con la definición de los objetivos de la calidad y sus posteriores adaptaciones. 2. Un sistema enfocado hacia la mejora continua de todos losprocesos internos y de los niveles de satisfacción de los clientes. 3. Un sistema orientado a conocer las necesidades y expectativas de los clientes, mediante visitas y contacto telefónico, así comoencuestas de satisfacción, que permitan establecer medidas oportunas que persigan aumentar el grado de satisfacción de nuestros clientes y consecutivamente, la mejora de nuestros procesos y la consiguienteadaptación de nuestros procedimientos. 4. Un liderazgo en materia de recursos humanos que incluye la continua adaptación del personal a las funciones que desarrolla. 5. Un compromiso de adopción detoda aquella tecnología puntera aplicable al sector de la panadería, que otorgue valor añadido a la fabricación del producto final. 6. Diferenciarnos de otras empresas del sector de la panadería,ofreciendo a nuestros clientes una amplia variedad de productos, mediante un proceso de innovación continuo. Ofreciendo una nueva línea de Pan Ecológico certificado por el Comité Andaluz de Agricultura...