Politica de ventas

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 7 (1611 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 11 de diciembre de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
Entiendo como politicas de ventas como terminos y condiciones aqui te va un ejemplo de una empresa:

§ POLITICAS DE VENTA §

Precios y Descuentos:
Unicorn Trade actualiza sus precios con el objetivo de tener siempre, los precios más bajos, beneficiando el pago en
efectivo y las compras por Internet. Los valores de los productos pueden ser obtenidos cotizando en el local o en nuestra
páginawww.utrade.cl donde encontrara distintos valores y descuentos según la forma de pago. Los precios indicados
como PRECIO INTERNET son validos para compras y cotizaciones solo por el sitio Web. Los precios se actualizan
diariamente, a su vez Unicorn Trade se guarda el derecho a respetar o no una cotización, emitida con mas de 24 horas de
anterioridad.
Garantías:
Los términos de la garantíaUtrade están estipulados en la Póliza de Garantía.
Requisitos para recibir un producto en garantía:
-Boleta o factura canceladas
-Todos los accesorios, drivers, embalaje, etc. en original.
-Sellos intactos
Para hacer uso de la garantía:
-exclusivamente nuestras dependencias
Garantía Legal en Chile:
Esta es la garantía otorgado por la ley actual del consumidor en Chile. Los derechos y deberespara el consumidor y el
proveedor son incondicionales. La ley indica que cada producto tiene una garantía legal de 3 meses.
Garantía Extendida Directa UTRADE:
Utrade aumenta los plazos de garantía legal hasta 1 año dependiendo del producto. Para obtener los distintos
plazos y condiciones por productos ver la Póliza de Garantía.
Garantía del Fabricante:
Utrade trabaja con los mejoresfabricantes los cuales tienen sus respectivas garantías extendidas.
La garantía del fabricante se trata directo con el servicio técnico autorizado o representante del fabricante.
Los productos en caso de ser encontrados sin falla alguna, mal funcionamiento debito a mal manejo
del usuario, mala configuración o cualquier tipo de falla externa del producto, al cliente se le emitirá un
cargo por revisióny servicio técnico según el tiempo de la revisión desde $3.500 pesos para piezas, hasta
$12.000 por equipos.
Devoluciones:
Se aceptan devoluciones hasta 10 Días de la compra del producto. En donde se puede cambiar por otros productos
usando como crédito 100% el valor de la compra u optar por devolución de dinero*. Requisitos:
-Sellos de garantía intactos
-Todos los Embalajes, accesorios,manuales, drivers, etc. en buenas condiciones de venta.
-Boleta o factura
*La ley indica claramente que una solicitud de devolución tiene que ser respaldada con serios motivos de
falta de funcionamiento o simplemente malfuncionamiento. La ley desconoce cambios y devoluciones por
“simple gusto”. Unicorn Trade guarda su derecho a aceptar o rechazar una solicitud de devolución que no
tiene motivadasu razón a base funcionamiento del producto.
Compras de Regiones:
DESPACHO/ENTREGA- UNICORN TRADE E.I.R.Ltda ha adoptado dos modalidades de entrega de los
productos:
-Despacho con o sin recargo por flete y seguro según la promoción y expreso en al boleta o la factura de venta,
donde UNICORN TRADE E.I.R.Ltda asimila el rol de DESPACHADOR y se responsabiliza por perdidas e indemniza elcliente o repone los productos.
-Retiro del Local personalmente o empresa de transporte apoderada por el cliente. UNICORN TRADE E.I.R.Ltda
no se responsabiliza por perdidas una vez que el producto sale del local.
En ambos casos el cliente debe revisar el buen estado, orden y totalidad de los productosene el
momento de su recepción. Una vez recibidos por el cliente osu apoderado, UNICORN TRADEE.I.R.Ltda.
responde solamente según los términos de esta póliza. En todos los casos y para todos los efectos legales
se establece lugar de atender la garantía las dependencias de UNICORN TRADE E.I.R.Ltda.
Formas de Pago:
EFECTIVO: 7% Descuento precio lista local.
CHEQUE: UTRADE implica ciertas restricciones para realizar compras con CHEQUES. Estas compras serán sin
Descuento*, a su vez que...
tracking img