Politica

LA TEORÍA DEL CONFLICTO Y EL CONFLICTO ADMINISTRATIVO

LA TEORÍA DEL CONFLICTO
La comprensión del conflicto en general y del conflicto administrativo, en especial, así como de las distintasvariables que los componen requiere, previamente, de la explicación de cómo el hombre común y corriente ha asumido y asume el conflicto; y de cómo esta percepción individual se proyecta al ámbitoorganizacional e institucional.
Asimismo, se debe asumir que el conflicto es inherente a las relaciones humanas, lo que no implica que, necesariamente, toda la relación tenga que estar afectada por elconflicto.
Según Kriesberg los conflictos varían en cuanto a sus bases, duración, modo de resolución, resultados y consecuencias; así como en la percepción que de ellos tiene la colectividad y el ámbitoacádemico.
1. La percepción negativa y positiva
Históricamente el ser humano ha evolucionado cognoscitivamente, respecto del conflicto, desde una apreciación negativa a una positiva
La percepciónnegativa entiende al conflicto como sinónimo de enfrentamiento, pelea, disputa, controversia, litis, etc. Asimilándolo al concepto de violencia, lucha, pelea, disputa, controversia, litis etc.
Lapercepción positiva, lo asume como una coyuntura necesaria que impulsa la dinámica social, permitiendo superar circunstancias antes de que estas devengan frustraciones generadoras de accionesautodestructivas. Dentro del ámbito de las organizaciones empresariales esta percepción positiva del conflicto permite a estas asumir nuevos riesgos y desafíos a sus miembros.
Con la finalidad de poder evaluar unasituación conflicto en el ámbito organizacional se requiere evaluar el conflicto, en relación a la materia de disputa y los medios que se utilizarán para obtener el resultado esperado. En estesentido, es necesario conocer cuáles son las dimensiones del conflicto para poder dar una solución negociada.
2. DIMENSIONES
Entre las dimensiones del conflicto tenemos: la conciencia, la intensidad, la...