Pr Ctica 5 La Formaci N En Una Organizaci N

Práctica 5: La formación en una organización global

1. ¿Cuál es la necesidad formativa que lleva a desarrollar el programa de formación? ¿A qué nivel se genera la necesidad: organización, tarea opersona? Razona la respuesta.
La necesidad que lleva a desarrollar el programa de formación, es que existen muchas nacionalidades y culturas corporativas. Existían 35 programas de formación deliderazgo diferentes desarrollándose en todo el mundo. Esta cantidad de programas de formación planteaba un problema, no existiendo una visión común de lo que significaba ser un líder en BP.
La necesidadque se genera es a nivel de organización puesto que afecta a toda la empresa en conjunto. Pero la aplicación del programa seria a nivel de tarea, porque se aplica a un determinado grupo específico y noa toda la organización, donde BP abordo el problema en los líderes de primer nivel (denominación de BP para las personas que ocupaban el puesto de supervisor de primera línea).


2. Siguiendo elesquema de 4 niveles para la evaluación de la formación, identifica qué niveles está evaluando actualmente BP y cómo lo está haciendo. Argumenta adecuadamente.
Siguiendo el esquema de 4 niveles para laevaluación de la formación, se pueden identificar que BP está evaluando actualmente los tres primeros niveles del modelo de Kirkpatrick, son el nivel uno “reacción a la formación”, nivel dos“aprendizaje” y nivel tres “comportamiento post-formación”.
Con respecto a nivel uno “reacción a la formación”, los trabajadores de BP acogieron con bastante aceptación el curso, teniendo un 80% de satisfacciónalta con el programa.
En relación a nivel dos “aprendizaje”, los empleados aprendieron cinco comportamientos como son las habilidades de comunicación, la confianza y autoestima, las habilidades degestión, habilidades de liderazgo y eficacia del equipo.
El nivel tres el comportamiento post-formación está evaluado actualmente por la empresa BP, ya que la percepción de los dos grupos de...