Preguntas control de calidad

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ACTIVIDADES DE LA UNIDAD I.
Teorías filosóficas de los principales gurús de la calidad.

1.- Instruyo a los técnicos e ingenieros americanos estadísticas que pudieran mejorar lacalidad de los materiales de guerra, fue este trabajo el que atrajo la atención de los japoneses.
R: Dr. W. Edwards Deming

2.-Principales teorías de calidad de Deming.
* Hacerconstante el propósito de la calidad.
* Adoptar la nueva filosofía
* Terminar con la dependencia de la inspección masiva

3.-Implemento los 7 pecados de la calidad
R: Dr. W.Edwards Deming

4.-Se trata de 3 obras en donde Juran plasma la esencia de la calidad, menciónelas:
* Planeación de la calidad
* Control de la calidad
* Mejoramiento de lacalidad

5.-Su mayor contribución fue simplificar los métodos estadísticos utilizados para control de calidad en la industria a nivel general.
R: Kaouru Ishikawa

6.-Este enfatizaque la calidad debe observarse y lograrse no solo a nivel de producto sino también en el área de ventas, calidad de administración, la compañía en si y la vida personal.
R: KaouruIshikawa

7.-La filosofía de Ishikawa se resume en:
R: Practicar el control de calidad es desarrollar, diseñar, manufacturar y mantener un producto de calidad es que se el mas económico,el mas útil y siempre satisfactorio para el consumidor

8.-Tiene el pensamiento que la calidad es gratis, es suplir los requerimientos de un cliente al lograr cumplir con esto logramoscero defectos.
R: Dr. Philip B. Crosby

9.-Englobó el concepto de “Control de Calidad Total” ya que su idea de calidad es un modo de vida corporativa.
R: Dr. Armand V. Feigenbaum10.-Esta basada en el enfoque total de sistemas. Todas las áreas como finanzas, ventas y mercadeo, compras y otras, eran responsables de la calidad.
R: Control de Calidad Total
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