Premios A La Calidad Nuevo Loen

PREMIO NUEVO LEON A LA CALIDAD
SALAZAR GRIMALDO GIZELA KISANDRA
Gizela Salazar
PREMIO NUEVO LEON A LA CALIDAD
SALAZAR GRIMALDO GIZELA KISANDRA
Gizela Salazar
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON

FACULTAD DE ARQUITECTURA

CULTURA DE CALIDAD

Gizela Salazar Página 1 06/05/12PREMIO A LA CALIDAD EN NUEVO LEON

Establecido el 10 de noviembre de 1989, el permio Nuevo Leon a la calidad esun reconocimiento anual que otorga el Gobierno del estado de Nuevo Leon tanto a organizaciones publicas como privadas , que puedan evidenciar el enfoque utilizado, el despliegue y los resultados obtenidos mediante la implementación de un proceso planeado de calidad. Podran participar todas aquellas organizaciones ubicadas dentro del territorio del Estado de Nuevo Leon , de los sectores deTransformacion Industrial , Comercial, Servicios, Educacion y Gobierno.

Para los sectores de Transformacion INDUSTRIAL , COMERCIAL Y SERVICIOS las categorías son :
*MICRO
*PEQUEÑA
*MEDIANA
*GRANDE

Para el sector EDUACACION las categorías son:

PRE-ESCOLAR
PRIMARIA
SECUNDARIA Y TECNICA
MEDIO Y SUPERIOR

Para el sector GOBIERNO las categorías son:
SERVICIO DELEGACION FEDERAL
“ESTATAL EXTERNO CENTRAL
“ ESTATAL EXTERNO PARAESTATAL
“ ESTATAL INTERNO
“ MUNICIPAL GRANDE
“ MUNICIPAL CHICOS

Para el sector SALUD las categorías son:
*SEVICIOS DE HOSPITALIZACION
SERV AMBULATORIOS
SERVICIOS AUXILIARES DE DIAGNOSTICO MEDICO
SERVICIOS AUXILIARES DE TRATAMIENTO MEDICO

Objetivos delPremio Nuevo León a la Calidad
* Concientizar a las organizaciones en términos de calidad y mejora continua.
* Fomentar el desarrollo de una cultura de calidad en la comunidad y con ello promover la presencia competitiva de las organizaciones del Estado a un nivel local, nacional e internacional.
* Proporcionar una metodología y criterios de nivel internacional.
Reconocer losesfuerzos de empresas y organizaciones que tienen éxito en la implantación de sistemas de calidad, cumpliendo satisfactoriamente con los criterios del evaluación del Premio

Benficios del Premio Nuevo León a la Calidad

• Reporte de retroinformación por parte de evaluadores certificados, sin costo alguno.
• Mejora en resultados de productos, servicios, procesos y financieros.
• Documentación ymejora de los procesos.
• Mejoras en el enfoque y servicio a los clientes.
• Aumento de la motivación y mejora la actitud del personal.
• Mejora la comunicación entre los departamentos.
• Prestigio e imagen con los clientes, proveedores y la comunidad.
• Oportunidad de autoevaluarse y medirse ante criterios de clase mundial.

Comité Coordinador del Premio Nuevo León a la Calidad
Lo preside elC. Gobernador del Estado de Nuevo León y lo integran el Secretario de Desarrollo Económico del Gobierno del Estado, el Presidente del Centro de Productividad de Monterrey (C.P.M), el Presidente de la Cámara de la Industria de Transformación de Nuevo León (CAINTRA), el Presidente de la Cámara Nacional de Comercio, Servicio y Turismo de Monterrey (CANACO), el Presidente del Consejo Patronal de laRepública Mexicana (COPARMEX, N. L.), y el Presidente del Consejo de Calidad Metropolitano, A.C. (CCM).
Facultades
• Funge como rector y promotor general del proceso del Premio.
• Aprueba los cambios y/o modificaciones al proceso general.
• Para el Proceso del Premio el Comité Coordinador se apoya en dos organismos ejecutores cuyas responsabilidades son:
Secretaría de Desarrollo Económico
•Guardar y hacer guardar la confidencialidad de la información obtenida de los participantes.
• Revisar y publicar la convocatoria.
• Proporcionar oportunamente los recursos económicos.
• Hacer campañas de promoción y difusión.
• Distribuir solicitudes.
• Participar y tener representatividad en los Comités.
• Organizar la ceremonia de premiación.
• Elaborar un informe anual de resultados y...