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21/09/2010

Cadena de suministro: Clave del éxito d…

· Año 10 · Núm e ro 115 · Julio 2004 ·

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Ce ntro de de sarrollo de laindustria de te cnología de la inform ación de Aguascalie nte s

J. Antonio González-Aréchiga Jr.
IP Consulto re s

anarechiga@yahoo.com

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Con frecuencia nos encontramos comentarios de este tipo: “El éxito o fracaso de un producto no basta la calidad, las campañas publicitarias o un gran soporte manufacturero con una planta eficiente. Laclave de ello es tener cobertura en todos los puntos de venta, que el producto llegue eficientemente al consumidor”. Enviar el producto con tiempo, calidad, cantidad y costo es el resultado delesfuerzo en conjunto de una serie de procesos, compañías distintas y actores involucrados. La importancia y trascendencia que tienen las C adenas de Suministro en el entorno actual de negocios se ha vueltofundamental, al grado en que la competencia en el mundo moderno ya no es entre productos, sino de Cadena de Suministro contra Cadena de Suministro. Se ha comprobado que las empresas que destacan enventas son las que le han apostado a mejorar su cadena de suministro.

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¿Qué es una cadena de suministro?
Es literalmente una cadena de eslabones(procesos y actores) que buscan satisfacer las necesidades del cliente. C ada eslabón “produce” una parte del producto final, llámese transportar, producir, almacenar, embarcar, comprar, etc. Loseslabones también agregan “costos” a la cadena. Si un eslabón falla, toda la cadena falla. El cliente no podrá identificar cuál de los eslabones incumplió. Por lo tanto, si algún actor no logró...
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