Prevencion de riesgos

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COMPORTAMIENTO SEGURO

Fuente: Eduardo Mualem
www.ecofield.com.ar/servicios
Generalidades

La experiencia demuestra que no alcanza con trabajar solamente con estrategias para lograr un ambiente de trabajo seguro sino que se deben combinar con programas orientados al comportamiento de la gente, el cual se considera influenciado por los siguientes parámetros:← Aspectos Individuales
← La Organización
← Factores del Trabajo
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Aspectos Individuales

Los empleados a todo nivel tienen diferentes costumbres, actitudes, conocimientos, personalidades, capacidades físicas y mentales; estas características cambian de tiempo en tiempo en la medida que la gente es influenciada por:

← Experiencias.
←Capacitación.
← Edad y condiciones físicas.
← Estrés.
← Colegas.
← Intereses personales, satisfacción en el trabajo.
← La vida fuera del trabajo.
← Ambiciones, seguridad en el trabajo.

Y a su vez estas características pueden influenciar en:

← Actitudes.
← Motivación.
←Conocimiento y percepciones.
← Acciones.

← Actitudes
La respuesta de las personas en una situación dada es denominada actitud. Las actitudes se forman por muchos factores que incluyen características de personalidad, ansiedades, experiencias, expectativas y el comportamiento aprendido de otros. La cultura de una organización y las relaciones entre colegas, sus gerentes y laorganización misma tienen una profunda influencia en las actitudes, las cuales pueden cambiar para bien o para mal.
← Motivación
La fuerza que estimula a una persona a hacer algo se denomina motivación. La gente se motiva por sus deseos o por las necesidades que percibe.
¿Cómo se puede motivar a la gente para que tenga un comportamiento seguro?
← Mejorando la percepción a losriesgos, involucrando al personal en evaluaciones de riesgo, dando difusión de los accidentes ocurridos, etc.
← Estableciendo claros estándares de desempeño para comprender cuál es el comportamiento requerido.
← Corrigiendo todos aquellos obstáculos reportados que puedan hacer el trabajo inseguro.
← Definiendo un compromiso claro de cada uno con la seguridad.← Involucrando al personal en las mejoras de seguridad.

← Percepción
La gente tiende a tener percepciones equivocadas e infundadas del riesgo. Pensar que algo que nunca ocurrió da garantías de que nunca va a ocurrir, refuerza el comportamiento inseguro.
Aún cuando las personas reconocen los riesgos, y los beneficios de trabajar en forma segura, hay una tendencianatural a ignorar esto como una ventaja a corto plazo.

La Organización
El desarrollo de una cultura de seguridad positiva está en manos de los altos niveles gerenciales y abarca las “4 C”:

Competencia
Identificar y desarrollar habilidades en forma sistemática a través de un adecuado programa de capacitación, dando como resultado una dotación bien informada y con conocimientos de los riesgos yde las precauciones que existen para controlarlos.
Control
Demostrar compromiso a través de una estructura organizacional con responsabilidades claras.
Cooperación
Lograr una atmósfera de trabajo en la que todos estén activamente involucrados en la mejora continua.
Comunicación
Suministrar información relacionada con los riesgos, planes, objetivos y feedback de desempeño. Generar un ambienteen el que las personas estén estimuladas a reportar los peligros, los incidentes y las lesiones.
Donde hay pobres culturas de Salud Higiene y Seguriad, solo hay intentos individuales o aislados por mejorar en estos temas, los cuales a su vez son tratados con indiferencia o resistencia.

Factores del Trabajo

Sistemas seguros de trabajo
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