Principales Factores Que Influyen En La Conducta Del

Principales factores que
influyen en la conducta
del consumidor
El comportamiento del consumidor se refiere a la
observación y estudio de los procesos mentales y
psicológicos que suceden en la mentede un comprador
cuando éste elige un producto y no otro, con la finalidad de
comprender el motivo por el que sucede de esa manera.

cultura
Es

el modo de vida de una
comunidad o grupo. Con el finde
encajar en un grupo cultural, un
consumidor debe seguir las
normas culturales que se
encuentran formalmente
manifiestas y aquellas que son
tácitas.

Estilo de vida
 El

estilo de vida de cadapersona
generalmente es determinado por su
cantidad de ingresos monetarios. La
influencia del estilo de vida en el
comportamiento del consumidor determina
sin mediación el hecho de que si la persona
tienemenores ingresos que otras, no tendrá
acceso a ciertos productos y servicios que se
encuentran por encima de su escala
socioeconómica.

Motivación
Esta

es la variable que impulsa a
una persona aconsiderar una
necesidad más importante que
otra. En congruencia con ello, la
necesidad más importante exige
ser satisfecha en primer lugar.
La motivación es una dinámica
compleja
alimentada
pordiferentes
necesidades
de
naturaleza fisiológica, biológica y
social

Personalidad
 La

personalidad determina lo que uno
comerá, va a vestir, lo que va a
estudiar, con lo que se aseará y lo que
miraráen los puntos de venta. En
definitiva, la personalidad tiene un
fuerte impacto en todos los procesos de
toma de decisión, fundamentalmente
porque se encuentra vinculada con el
sistema actitudinal o decreencias de
las personas hacia los diferentes
productos

Edad
Este

favor
influye
en
el
comportamiento
de
los
consumidores de una manera
bastante directa. Por ejemplo, las
necesidades de un niño de6 años
claramente no son similares a las
de
un
adolescente:
las
necesidades de los consumidores
son básicas en la infancia pero se
tornan más complejas en la
adolescencia y juventud.

Percepción...