Principios de gestão

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APOSTILA
PRINCÍPIOS DE GESTÃO

CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO
PERÍODO LETIVO - 2010

Elaborado por Dr. Dênisson Neves Monteiro
Índice

1. Introdução. Os Primórdiosda Administração 04
1.1 Influência dos Filósofos. 07
1.2 Influência da Organização da Igreja Católica. 08
1.3 Influência da Organização Militar. 08
1.3.1 – O exemplo Prussiano. 10
1.4 Influência da Revolução Industrial 10
1.5 – Influência dos Economistas Liberais 12

2. A Necessidade da Administração nas Empresas. 132.1 As Habilidades Necessárias ao Profissional. 13
2.2 Níveis Organizacionais. 13

3. A Administração Científica. 15
3.1 Taylor – Contribuições. Bases da Administração Cientifica. 16
3.2 Princípios da Administração Científica. 17

4. Teoria Clássica da Administração. 18
4.1 Funções Básicas da Empresa. 18
4.2 Conceito deAdministração. 18
4.3 Princípios Gerais da Administração. 19
4.4 Funções do Administrador como um Processo Seqüencial. 20

5. Henry Ford e a Linha de Montagem. 24
5.1 Princípios e Ford. 24
5.2 Ford – “Linha de Montagem”. 26

6. Burocracia. 27
6.1 Tipos de Sociedade. 28
6.2 Tipos de Autoridade. 286.3 Bases da Teoria da Burocracia. 28
6.4 Características da Burocracia. 30

7. A Escola das Relações Humanas. 33
7.1 Experiência de Hawthorne. 33
7.2 Conclusões da Experiência de Hawthorne. 34
7.3 Decorrência da Teoria das Relações Humanas. 35
7.4 Teoria sobre Liderança. 36

8. Teoria Comportamental. 39
8.1 Origem. 39
8.2Novas Proposições sobre a Motivação Humana. 40
8.3 Teoria da Expectativa. 40
8.4 A Teoria das Necessidades segundo Maslow. 40
8.4.1 Pirâmide das Necessidades segundo Maslow. 41
8.5 Behaviorismo. 42
8.5.1 Comportamento Organizacional de Chris Argyris. 43
8.5.2 Fatores Motivacionais de Frederick Herzberg. 43
8.5.3 Estilos deAdministração. 44
8.5.3.1 As Teorias X e Y de MacGregor. 44
8.5.4 O Sistema 4 de Likert. 45

9. Teoria Estruturalista. 45
10. Abordagem Sistêmica. 48
10.1 A Teoria de Sistemas. 48
10.2 Componentes e Características de um Sistema. 48

11. Desenvolvimento Organizacional. 50
11.1 Abordagem Contingencial. 50
11.2 OrganizaçãoMecanicistas e Orgânicas. 51
11.2.1 Organizações Mecanicistas. 51
11.2.2 Organizações Orgânicas. 51

12. Benchmarking. 52

13. Teoria Neoclássica da Administração. 54
13.1 Princípios da Organização. 54
13.2 Vantagens da Descentralização. 56
13.3 Tipos de Departamentalização. 57

14. Administração por Objetivos. 58
14.1Características da APO. 58
14.2 Objetivos. 59
14.2.1 Os Objetivos mais Comuns. 59
14.3 Hierarquia dos Objetivos. 60
14.4 Planejamento Estratégico e Planejamento Tático. 62
14.5 Planejamento Estratégico. 62

15. Bibliografia. 71

1 – Introdução. Os Primórdios da Administração.

A Administração, tal como a encontramos hoje, é o resultado histórico eintegrado da contribuição cumulativa de numerosos precursores, alguns filósofos, outros físicos, economistas, estadistas, e outros até mesmo empresários que, no decorrer dos tempos, foram, cada qual no seu campo de atividades, desenvolvendo e divulgando as suas obras e teorias.

Assim sendo, não é de se estranhar que a moderna Administração utilize largamente certos conceitos e princípios...