priorizacion de criterios tqm

PRIORIDADES DE
CRITERIOS DE APLICACIÓN
DEL TQM EN LA
EDUCACIÓN DE
INGENIERÍA


INTRODUCCIÓN
• La aplicación del método AHP para la selección de los
mejores criterios enfocados en el TQMpermiten evaluar
la importancia relativa a las prácticas actuales de la
mejora en la calidad de la educación buscando satisfacer
las expectativas con un nivel de excelencia.

DETERMINACIÓN DE PESOSRELATIVOS
PRIORIDADES DE CRITERIOS DE
APLICACIÓN DEL TQM EN LA
EDUCACIÓN DE INGENIERÍA
IDENTIFICAR EL CRITERIO DE APLICACIÓN DE
TQM Y SUB-CRITERIO PARA LA ENSEÑANZA DE
LA INGENIERÍAIDENTIFICACIÓN DE UN PANEL DE EXPERTOS
ESTABLECER LA MATRIZ DE COMPARACIÓN POR
PARES
LA NORMALIZACIÓN DE CADA COLUMNA DE LA
MATRIZ Y CALCULAR EL VALOR PROPIO

No se encuentra bien

COMPROBACIÓN DE LACOHERENCIA
DE CADA MATRIZ DE COMPARACIÓN

Se encuentra bien
CALCULAR LOS PESOS LOCALES Y GLOBALES DE
CADA CRITERIO Y SUBCRITERIO
INCORPORACIÓN DE LOS RESULTADOS Y LA
MEJORA DE LA IMPLEMENTACIÓNDE TQM

• Experiencia en la educación en ingeniería:
•
•
•
•
•
•

Estudiantes
Profesores
Directores
Padres
Empresarios
Personal de apoyo

IDENTIFICACION PANEL DE
EXPERTOS

26Miembros

ESTRUCTURA JERAQUICA
DEL TQM

Valor relativo

• AHP
• TQM

Importancia

Definición Explicación

1

Nivel de igual importancia

Dos elementos tienen la misma
importancia enrelación con el elemento
de mayor nivel

3

Dominación Semana

Experiencia o juicio favorece ligeramente
uno de los elementos

5

fuerte Dominación

Experiencia o juicio favorecefuertemente un elemento

7

Demostrada

La dominación de un elemento demostró
en la práctica

9

dominio absoluto

El predominio más alto nivel de un
elemento sobre otro

Los valoresintermedios

Se necesita compromiso

2,4,6,8

METODOLOGÍA

• La importancia relativa nos lleva a evaluar las prácticas
actuales y reasignar recursos para mejorar el rendimiento
del TQM
Criterios...