Problemas

ANALISIS DE SISTEMAS I

ANALISIS DE SISTEMAS I

ENUNCIADOS DE EJERCICIOS PARA DFD’S
Ejercicio 1
Modelar el sistema de información "empresa de ventas de productos de limpieza
"utilizando la técnica de los diagramas de flujo de datos (DFD). Obtener diagrama de
contexto, diagrama de nivel 1 y diagrama de nivel 2La actividad principal de la empresa
objeto de estudio consiste en ofertarproductos de limpieza. El funcionamiento es el
siguiente:

A partir del informe que envía el departamento de estudio de mercado de la empresa,
se contacta telefónicamente con los posibles clientes y se concierta con ellos una cita
en la empresa para ofertarles algún producto. Al contactar telefónicamente con ellos
se les toman sus datos personales para posteriormente realizar mailings deofertas.
También se guardan los datos referentes a la cita. Para todas las citas concertadas se
debe de realizar un control de acceso de las visitas que básicamente consiste en:
solicitar la identificación de cualquier persona que acceda al recinto. No se permitirá
entrar a ninguna persona que no tenga cita previa. A las personas que tengan cita
concertada se les entregará una tarjeta de entrada, lacual deberán entregar a la salida
firmada por el empleado al que han visitado. Semanalmente los empleados de la
empresa generan un informe detallado a partir de los resultados obtenidos en las
visitas realizadas que se envía al departamento de marketing (para ello, primero se
clasifican los resultados de las visitas por perfiles de empresa).

Ejercicio 2
En un Campus Universitario dereciente creación, la información suministrada por la
Centralita de Teléfonos es procesada actualmente de forma manual. Esto hace
imposible la generación de informes y estudios estadísticos de dicha información. Por
este motivo, se quiere desarrollar un sistema que permita realizar de forma
automatizada la recogida de la información producida por la Centralita como resultado
de las llamadas querealizan las distintas extensiones y a los departamentos del
Campus; el mantenimiento de toda la información relativa a las ext ensiones y a los
departamentos y, por último; la generación de los listines telefónicos de la información

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relativa a las extensiones de la universidad. La infraestructura del Campus Universitario
es la siguiente: La Dirección o Decanato, losDepartamentos, y el Centro de Cálculo
encargado de gestionar el Sistema. El sistema emitirá, al terminar cada mes, los
informes de gastos para el Decanato y los Departamentos. La generación de los
informes se realiza a partir de los datos emitidos por la Centralita como resultado de
las llamadas efectuadas por las distintas extensiones telefónicas.

Además de los informes anteriores, elDecanato y/o los Departamentos podrán
solicitar informes de un período de tiempo determinado. El Decanato notificará al
sistema las modificaciones que se produzcan en los datos de las Extensiones y los
Departamentos. Se desea mantener almacenada la información correspondiente a las
llamadas realizadas.
A partir de la descripción textual anterior, modelar el sistema de información "Control
dellamadas telefónicas" utilizando los diagramas de flujo de datos (DFD). Obtener
diagrama de contexto, y diagrama de nivel 1.

Ejercicio 3
La actividad principal de la empresa objeto de estudio es el alquiler de vehículos sin
conductor. Normalmente, la empresa compra los vehículos al comienzo de temporada
y los vende al finalizar ésta. El conjunto de vehículos que en un momento dado posee
lacompañía para el desarrollo de su actividad se denomina flota. Cuando se compra un
vehículo a un concesionario, antes de incluirse en la flota se debe de clasificar según el
tipo de uso al que esté destinado (turismo, furgoneta, combi, industrial) y debe de
pasar una revisión inicial (limpieza, verificación de niveles, combustible, agua, etc.)
para comprobar que está en perfecto estado. Los...