Proceso De Decisión De Compra

Páginas: 3 (557 palabras) Publicado: 7 de octubre de 2012
TRABAJO PRÁCTICO

PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA DE UN CELULAR


1) Reconocimiento de la necesidad

José trabaja en una agencia de publicidad y necesita enviar y recibir emails, y también poderver las publicidades gráficas de sus clientes aunque no se encuentre en su oficina. Y el celular que tiene no cumple con las prestaciones adecuadas a su necesidad.


2) Búsqueda de informaciónJosé busca en distintas fuentes de información para conocer sobre los celulares que brinden las prestaciones que necesita, por lo tanto busca en páginas de internet, ve publicidades, revisacomentarios de personas que ya poseen este tipo de celulares y su experiencia con este, consulta a sus compañeros de trabajo y pide opiniones. Entre toda la información que acumuló encontró que se destacan lossiguientes celulares:

• Blackberry Curve 9300:
Precio $2199. Conectividad 3G. Incluye cámara de 2 megapixels, Wi-Fi, GPS, ranura microSD para tarjetas de memoria y tiene el nuevo sistemaoperativo BlackBerry OS 6. El celular BlackBerry Curve 9300 está categorizado como celular De Negocios entre todos los teléfonos celulares BlackBerry

• Nokia C6:
Precio $1949. Pantalla touchscreen de3.2 pulgadas. Teclado QWERTY deslizable. Cámara de 5 megapixels con flash y autofocus, Wi-Fi. Sistema Symbian S60 y provee acceso a infinidad de servicios Nokia Ovi como Mail, Store, Music, Maps y más.El celular Nokia C6 está categorizado como celular Multimedia entre todos los teléfonos celulares Nokia.

• Samsung I9003:
Precio $1999. Sistema Operativo Android. Conectividad 3G. ConectividadBluetooth. Conexión a Internet por Wi-Fi. Pantalla sensible al tacto (touchscreen). Cámara de fotos. Filma videos. Acepta comandos por voz. Cliente de email. Navegador web HTML. Documentos Office.3) Evaluación de las alternativas

En esta etapa José analiza las ventajas e inconvenientes que le ofrece cada alternativa que ha elegido.

• Blackberry Curve 9300:
 Ventajas: buen formato,...
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