proceso de direccion

1.- Las funciones directivas
Las empresas consiguen sus objetivos gracias al esfuerzo coordinado de un conjunto
de individuos. En la empresa se dan un conjunto de recursos de diversa índole, algunos
tangibles y otros no; para conseguir que trabajen de común acuerdo se necesita introducir el
papel de la dirección. La dirección se ocupa de coordinar e integrar el conjunto de factoresproductivos que configuran la empresa y, muy especial, a los hombres que trabajan en ella, su
principal activo. La esencia de la tares directiva consiste en conseguir una actuación conjunta
de las personas que componen la organización, dándoles objetivos y valores comunes, una
estructura adecuada y la continua orientación que necesitan para responder ante los cambios.
Dirección, pues, tiene que vercon la asignación, coordinación y movilización de
recursos con que cuenta cualquier actividad organizada. Quiere esto decir que nos vamos a
encontrar con tareas directivas en casi cualquier lugar de la empresa u organización; aunque,
por supuesto, tendrán contenidos distintos y formas de funcionamiento también diferentes. El
capataz al frente de una cuadrilla, el encargado de una tienda, unoficial del ejercito y el
presidente de una multinacional ocupan, con distintos grados de responsabilidad y amplitud,
cargos directivos en las instituciones en las que trabajan. Los diversos niveles directivos
forman una pirámide jerárquica dividida en tres partes: la alta dirección, la dirección
intermedia y la dirección operativa.

Los niveles de dirección.
1.- La alta dirección integradapor el presidente y otros directivos clave se ocupan de desarrollar los planes a largo plazo de la empresa. Toman decisiones a nivel tan elevado como las relativas a la elaboración de nuevos productos, la compra
de otras empresas. Además, supervisan el funcionamiento general de la empresa.
2.- La dirección intermedia está compuesta por ejecutivos como los directores de
fábricas o jefes dedivisiones y se ocupan de cuestiones específicas. Elaboran
planes y procedimientos detallados para llevar a la práctica los planes
generales de la alta dirección. Se ocupa, por ejemplo, de determinar el número de vendedores que ha de trabajar en cierto territorio, seleccionar una plantilla de producción. Además supervisa la dirección operativa.
3.- La dirección operativa, incluye a todos aquellos queson responsables directamente de asignar trabajadores a trabajos específicos y evaluar sus resultados diariamente, e incluso hora a hora. Se encarga de poner en acción los planes desarrollados por los mandos intermedios y se encuentra en contacto directo con los trabajadores.

2.- Proceso de dirección.
El proceso de dirección consta de una serie de funciones básicas: Planificación,Organización, Dirección de Recursos Humanos y Control.

2.1. Planificación: consiste en decidir por anticipado que se quiere hacer en el futuro y cuáles son los medios que van a arbitrarse para alcanzarlo; supone una toma anticipada de decisiones, por cuanto sirve para determinar:
• ¿Qué quiere conseguirse?
• ¿Cómo se va a lograr?
• ¿Cuáles son los recursos necesarios para ello?
Las respuestas a estaspreguntas, constituyen lo que, generalmente, se denomina
La estrategia de la empresa.

Por otra parte, asociado al concepto de estrategia, aparece el de política, como una
acepción más restringida y concreta del anterior. Así, podríamos afirmar que el contenido de la estrategia se concreta (y se hace operativo) a través de las distintas políticas que, en los diferentes ámbitos de la empresa,ésta piensa poner en marcha.
Ha de distinguirse planificación a corto plazo o táctica que suelen tener un horizonte
temporal no superior a un año y constituyen una táctica para alcanzar los objetivos a largo
plazo. Los planes a largo plazo tienen una duración variable. Algunas empresas planifican
sólo a dos años, mientras que otras tienen plan es a quince o veinte años, pero el horizonte...