Proceso de la toma de decisiones

Proceso de la toma de deciones:

1) ESTABLECER METAS Y OBJETIVOS.
Las organizaciones necesitan marcarse metas y objetivos en todas las áreas en las que el rendimiento influye sobre la eficacia.Unas metas y objetivos adecuados indicaran los resultados que se deben conseguir y la forma de determinar si éstos se han alcanzado.

2) IDENTIFICAR PROBLEMAS.
Consiste en identificar aquellosaspectos que son relevantes al momento de tomar la decisión, es decir aquellas pautas de las cuales depende la decisión que se tome. La ponderación, es asignar un valor relativo a la importancia que tienecada criterio en la decisión que se tome, ya que todos son importantes pero no de igual forma. Muchas veces, la identificación de los criterios no se realiza en forma consciente previa a lassiguientes etapas, sino que las decisiones se toman sin explicitar los mismos, a partir de la experiencia personal de los tomadores de decisiones.

3) DESAROLLAR ALTERNATIVAS.
Es la base de la toma dedecisiones y no es más que desplegar las alternativas. El tomador de la decisión tiene que confeccionar una lista de todas las alternativas posibles y que podrían utilizarse para resolver el problema.4) EVALUAR DICHAS ALTERNATIVA.
Una vez identificadas las alternativas, el analista de las decisiones tiene que evaluar de manera crítica cada una de ellas. Las ventajas y desventajas de cadaalternativa resultan evidentes cuando son comparadas.

5) SELECCIONAR UNA ALTERNATIVA.
Una vez seleccionada la mejor alternativa se llega al final del proceso de la toma de decisiones, en el procesoracional. Esta selección es bastante simple. El tomador de decisiones tiene que escoger la alternativa que tuvo la calificación más alta en el paso número cinco. La toma de decisiones debe ser totalmenteobjetiva y lógica a la hora de tomarlas, tiene que tener una meta clara y todas las acciones en el proceso de toma de decisiones llevan de manera consistente a la selección de aquellas alternativas que...