proceso de reclutamiento

14/11/2013

RECLUTAMIENTO Y
SELECCIÓN DE
PERSONAL
CLASE 1:
LA EMPRESA Y SU ENTORNO
MERCADO LABORAL Y MERCADO
DE RECURSOS HUMANOS

Pamela Catalán González
Noviembre de 2013.

La empresa como sistema

Personal

Mat. Primas e
Insumos
Tecnología,

Empresa

Bien o
servicio,
Experiencia,
Bienestar,
etc.

Etc..

1

14/11/2013

La Provisión de Personal
Suministrapersonal a la
organización
Implica:
Investigación de
mercado
Reclutamiento
Selección
Integración

Macro
entorno

¿Cómo es el ambiente en
que está inmersa la
organización?

Micro
entorno

¿Cómo la empresa localiza
y busca a las personas para
hacerlas partes de ella?

Empresa

2

14/11/2013

Ambiente Organizacional
Macroentorno
•
•
•
•
•

Coyuntura económicaCultura y Sociedad
Regulación Gubernamental
Medioambiente
Tecnologías de comunicación

Microentorno
• Relación con proveedores
• Rivalidad entre competidores
• Relación y Servicio al cliente

Ambiente Organizacional
Resultados de las
operaciones
• Bienes o servicios
• Desperdicios
• Maquinarias y equipos
obsoletos
• Contaminación, etc.

Resultados de
recursos financieros
•Utilidades
• Reparto de dividendos
• Pago de intereses, etc.

Resultados de
Recursos humanos
• Personal capacitado
• Personal desvinculado

3

14/11/2013

Mercado

Mercado de Recursos Humanos y Mercado Laboral

Dimensión espacial: Área física,
geográfica o territorial.

Dimensión Temporal: Épocas
diferentes (verano, invierno,
temporada navideña, etc.)
Dimensión de oferta y demanda:Disponibilidad y búsqueda de
algo.

Mercado Laboral
Conformado por las ofertas de
trabajo o de empleo hechas
por las organizaciones en
determinado lugar y época.

Puede segmentarse por sectores de actividades o por
categorías (Metalúrgicas, bancos, etc),
por tamaños
(empresas grandes, medianas, pequeñas) o por regiones
(Concepción, Santiago).

4

14/11/2013

El mercado laboralse comporta en términos
de oferta y demanda.

Situación de
Oferta de
empleos

Oferta y
demanda de
empleaos

Situación de
demanda de
empleos

Situaciones de mercado laboral:
Situación de Oferta
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Excesiva cantidad de ofertas de vacantes
Competencia entre las empresas para
conseguir candidatos
Aumento de inversiones en
reclutamiento
Reducción deexigencias a los candidatos
y moderación del proceso selectivo
Aumento de inversión en capacitación
Énfasis en el reclutamiento interno
Desarrollo de políticas de retención del
personal
Orientación hacia las personas y su
bienestar
Aumento de las inversiones en
beneficios sociales.

Situación de demanda
•
•
•
•
•
•
•

•
•

Cantidad insuficiente de ofertas de vacantes
Pocacompetencia entre las empresas
Reducción de inversiones en reclutamiento
Aumento de exigencias a los candidatos y
mayor rigor en el proceso selectivo
Reducción de inversiones en capacitación
Énfasis en el reclutamiento externo
Desarrollo de políticas de sustitución de
personal (mejoramiento del capital
humano)
Orientación hacia el trabajo y la eficiencia
Reducción o congelamiento de lasinversiones en beneficios sociales.

5

14/11/2013

Tendencias: Cambios en el mercado laboral actual en el
mundo.
Gran reducción del empleo industrial:
- Utilización de nuevas tecnologías y
procesos
- Oferta en expansión en el sector de
servicios
- Migración del empleo industrial hacia
el empleo terciario.

El conocimiento como
importante:

Sofisticación gradual del empleo:
-Trabajo industrial más intelectual y
menos muscular
- Advenimiento
informática

de

la

tecnología

- Mayor automatización de los procesos

recurso más

- Es más importante el conocimiento de
como invertir y hacer rentable el capital
financiero

Tendencia creciente a la globalización:
- Globalización de la economía
- Globalización del mercado laboral.

- El conocimiento es...