Proceso decomunicación

Páginas: 2 (470 palabras) Publicado: 6 de septiembre de 2010
COMUNICACIÓN

Por comunicación interhumana se entiende el conjunto de procesos según los cuales se trasmiten y se reciben diversos datos, ideas, opiniones y actitudes que constituyen la base parael entendimiento o acuerdo común. En esta situación, definiremos la comunicación como un proceso mediante el cual trasmitimos y recibimos datos, ideas, opiniones y actitudes para lograr compresión yacción. La comunicación es indispensable para lograr la necesaria coordinación de esfuerzos a fin de alcanzar los objetivos perseguidos por la organización.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN.

Loselementos básicos que intervienen en la comunicación son:

a) Emisor.
b) Mensaje.
c) Canal.
d) Receptor.

El emisor.

Es la fuente de la información, es quien va a exteriorizar lacomunicación, por lo que deben tenerse en cuanta los siguientes detalles:

• Presentará el contenido informativo lo mas apegado a la realidad, separando los hechos reales de las opinionessubjetivas.
• Habilidad, recursos culturales, escolares, etc., y calidad de la persona que haga las veces de receptor.
• El mensaje será transmitido con la mayor exactitud, claridad y sencillez, demanera que la recepción producida por el impacto de éste sea decisiva y liquide toda posible resistencia al cambio.

El mensaje.

Una vez establecido el primer elemento de la comunicación, convienedefinir con precisión lo que se tiene que decir; conocerlo a fondo, tan completamente que se esté en posibilidad de trasmitir la misma idea con diferentes palabras.
Para ello se deben de tomar encuenta los siguientes puntos para evitar deformación de lo que verdaderamente se desea transmitir.

• Credibilidad, o sea que la comunicación establecida por el mensaje presentado al receptor, seareal y veraz.
• Utilidad, dar información útil que sirva a quien va dirigida.
• Claridad, es necesario que se transmite con simplicidad y nitidez para que entienda el receptor.
•...
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