Proceso entre equipos de trabajo
Páginas: 4 (911 palabras)
Publicado: 1 de diciembre de 2011
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UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR
Postgrado en Gerencia de las Telecomunicaciones
Asignatura: Comportamiento y Desarrollo Organizacional
Fecha: 17/11/2011
El proceso entre equipos de trabajoTexto Revisado:
Schein E. (1973). Consultoría de Procesos: Su perfil en el D. O. Tomo I México: Addyson-Wesley.
I. Síntesis
El consultor de procesos puede emplear diferentestécnicas para conocer los procesos entre grupos e intervenir en ellos:
1) Entrevistar a un grupo, para conocer la relación de sentimientos hacia otro grupo, e indagar si eso influye en sucomportamiento.
2) Observar en reuniones a los integrantes de los grupos evaluando la franqueza de la comunicación y el espíritu de cooperación, entre otros.
3) Especular sobre lo que debería sucederentre 2 grupos y verificar la teoría observando situaciones especificas.
4) Por último, evaluar los procesos entre grupos y trabajar en ellos proponiendo algún tipo de ejercicio que les permitainteractuar. Con esto lo que se busca es que los grupos exploren el motivo por el cual existen discrepancias de percepción y en consecuencia reduce la tarea competitiva, a la que cada uno de ellosse enfrenta al tratar de superar al otro.
Como la tendencia más común parece ser la creación de condiciones competitivas, el consultor debe tratar de comunicar algunas de las posiblesconsecuencias de la competencia antes de que surja la situación granar o perder.
A pesar de esto, e independientemente del tipo de tarea encomendada a los grupos se tiene las siguientes fases:• ¿Qué sucede dentro de cada grupo competidor durante la fase inicial?
1) El grupo se vuelve más unido, pidiendo a sus integrantes mayor lealtad, estos se acercan más y olvidan algunas de susdiferencias.
2) La atmosfera del grupo pasa de ser informal, casual y juguetona, a la orientación sobre el trabajo.
3) El patrón de liderazgo pasa a ser más autocrático y el grupo lo...
UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR
Postgrado en Gerencia de las Telecomunicaciones
Asignatura: Comportamiento y Desarrollo Organizacional
Fecha: 17/11/2011
El proceso entre equipos de trabajoTexto Revisado:
Schein E. (1973). Consultoría de Procesos: Su perfil en el D. O. Tomo I México: Addyson-Wesley.
I. Síntesis
El consultor de procesos puede emplear diferentestécnicas para conocer los procesos entre grupos e intervenir en ellos:
1) Entrevistar a un grupo, para conocer la relación de sentimientos hacia otro grupo, e indagar si eso influye en sucomportamiento.
2) Observar en reuniones a los integrantes de los grupos evaluando la franqueza de la comunicación y el espíritu de cooperación, entre otros.
3) Especular sobre lo que debería sucederentre 2 grupos y verificar la teoría observando situaciones especificas.
4) Por último, evaluar los procesos entre grupos y trabajar en ellos proponiendo algún tipo de ejercicio que les permitainteractuar. Con esto lo que se busca es que los grupos exploren el motivo por el cual existen discrepancias de percepción y en consecuencia reduce la tarea competitiva, a la que cada uno de ellosse enfrenta al tratar de superar al otro.
Como la tendencia más común parece ser la creación de condiciones competitivas, el consultor debe tratar de comunicar algunas de las posiblesconsecuencias de la competencia antes de que surja la situación granar o perder.
A pesar de esto, e independientemente del tipo de tarea encomendada a los grupos se tiene las siguientes fases:• ¿Qué sucede dentro de cada grupo competidor durante la fase inicial?
1) El grupo se vuelve más unido, pidiendo a sus integrantes mayor lealtad, estos se acercan más y olvidan algunas de susdiferencias.
2) La atmosfera del grupo pasa de ser informal, casual y juguetona, a la orientación sobre el trabajo.
3) El patrón de liderazgo pasa a ser más autocrático y el grupo lo...
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