Procesos implicados en el rendimiento grupal







Introducción
La existencia de complejos fenómenos grupales implicados en el rendimiento grupal como los que detallare en este capítulo, hace que las respuestas a las interrogantes cuándo, cómo y por qué el rendimiento de los grupos es mejor o peor que el de los individuos no sean unánimes.
Se probo que en ocasiones el rendimiento de un grupo era inferior al que cabria esperar en función delas capacidades, habilidades o niveles individual de rendimiento de los miembros que lo componen.
Actualmente se mantiene interés por los procesos implicados en el rendimiento grupal dado que los grupos son críticos para el éxito de algunas organizaciones.







Procesos implicados en el rendimiento grupal
Rendimiento y productividad
El rendimiento alude al resultado, mientras que laproductividad hace referencia al resultado en relación con las entradas o recursos disponibles para la realización de la tarea eficiencia o en relación con las metas u objetivos que se pretenden alcanzar.
En las entradas cabe señalar las característica de los miembros, el tamaño del grupo, el sistema de roles estatus, normas, actitudes, creencias, y valores de los miembros, así como las variablesprocedentes del ambiente físico y del entorno en el que se desenvuelven los grupos.
Steiner estableció que rendimiento y la productividad grupal dependen de tres tipos de variables: las demandas de la tarea, los recursos humanos aptitudes, conocimientos, capacidades o habilidades relevantes para resolver la tarea, ambas determinan el nivel máximo de productividad, y las variables de proceso, las accionespara la consecución de la meta.
El modelo de Steiner ha sido criticado por su visión pesimista al considerar que el grupo nunca puede rendir por encima de la productividad potencial, tal es así que Brown lo denomina modelo del déficit grupal.
Al margen de esta delimitación conceptual entre rendimiento y productividad, que al día de hoy podemos asegurar su utilización indiferenciada en laliteratura, los autores han tratado una variedad de cuestiones relevante para el estudio del rendimiento de los grupos y es que el rendimiento se ha constituido en la variables dependiente por excelencia en la que de una forma u otra desemboca un porcentaje muy elevado de trabajos sobre grupos, ya que este tópico continua estimulando el trabajo teórico y empírico como ha quedado constancia en el estudiobibliométrico .
En un estudio, HINSZ 1995 encontró que los grupos establecían objetivos de rendimiento más bajo para los del grupo que los individuos para si mismo .explico este resultado en término de procesos de comparación social en grupos: el deseo de los miembros del grupo para aparecer como exitosos les lleva a preferir objetivos más bajos.
El interés por la productividad grupal también se havisto aumentado por la popularidad de los equipos en las organizaciones.
Otras cuestiones tratan con la interacción en el equipo tales como:
Mejora de la comunicación
Comunicación electrónica
Confianza
Como desarrollar un balance optimo entre el conocimiento y la experiencia
Como manejar la presión del tiempo y el estrés.

Kline y McGrath 1998 establecieron cinco dimensiones extraídas de lasentrevistas que realizaron: solución de problemas, calidad del trabajo, reparto del trabajo, reuniones en torno los objetivos y actitud del equipo.
Pero la productividad grupal a menudo es decepcionante, por lo que se han propuesto y desarrollado diversas técnicas para ayudar a lo grupo a funcionar de forma más efectiva. Tres de tales técnicas implican alteraciones en cómo funcionan los grupo detrabajo. El desarrollo del equipo comprende un amplio rango de actividades entre las que se incluyen identificación del problema.
Los círculos de calidad implican reuniones regulares en las que los miembros del grupo discuten sus métodos y problemas.
Los grupos de trabajo autónomo o equipo de trabajo autodirigidos que permiten a los miembros del grupo trabajar en tareas interdependientes para...