procesos

 Eduardo Durán Valdez
14 de Diciembre de 1974.
Pedregal del gigante.
León, Guanajuato, México. C.P. 37296.
Teléfono celular: (477) 227 62 38.
Teléfono de casa: (477) 2 18 78 00.
eduardoduran1974@gmail.com

Objetivo:

Desarrollarme profesionalmente y contribuiren el crecimiento de la empresa, participando activamente en los proyectos para mejorar. Ser un factor de cambio en el área en que laboro.

Habilidades y competencias:

10 años de sólidaexperiencia en ventas, mercadotecnia y atención al cliente. Amplios conocimientos en diversas áreas administrativas entre ellas: logística, almacén, gestión de pedidos, incidencias, crédito y proveedores.Experiencia Profesional:

2013 - a la fecha - Empresa: León Motors y Spanicar Volkswagen y Seat.
Área: Supervisor de autos nuevos
Desempeño ylogros: Realicé un procedimiento nuevo en la recepción de autos (eliminé el faltante de llaves y accesorios). Mejoré los tiempos de entrega de autos y el programa de mejora continua en calidad.

2013- Julio 2013 Empresa: Multi-llantas Nieto (Michelin, BFGoodrich y Uniroyal)
Área: Asesor de flotas
Desempeño y logros: Desarrollé un plan de trabajo en las revisiones de llantas y pila dedesecho, para las flotas de autos y camiones, incrementando las ventas un 50% mensualmente. Realicé capacitaciones a operadores.

2012 - 2013 Empresa: Vamsa Nissan
Área: Asesor de servicioDesempeño y logros: Brindé asesoramiento técnico en mantenimiento de la unidad del cliente. Fui el número uno en ventas de taller, laminación y pintura. Como equipo, superamos el índice del servicioal cliente 94% de satisfacción.

2008 - 2011 Empresa: Quality Services (Operadora mayorista turística)
Área: Coordinador de ventas
Desempeño y logro: Elaboración de cotizaciones y...