Programa Capacitación Laboratorio Chile

Páginas: 27 (6505 palabras) Publicado: 9 de junio de 2014



Programa de Capacitación
Laboratorio Chile
Área rotulación de productos





Introducción

El tema de las capacitaciones dentro de las organizaciones, a pesar de que a veces no se les toma mucha importancia debiesen ponerle más énfasis ya que solo conlleva a un ganar-ganar, los colaboradores se capacitan obteniendo más competencias que ayudan al logro de los objetivosorganizacionales.
La correcta elaboración y planificación de un programa de capacitación es la clave para el éxito organizacional, y con este trabajo investigativo y práctico pondremos a prueba nuestros conocimientos acerca de este tema, para el cierre del ramo de Capacitación este semestre y la entrega oportuna y completa de este examen.
Nuestro objetivo, como grupo y como futuros ingenieros enadministración de recursos humanos será el identificar necesidades de capacitación en la Farmacéutica Laboratorio Chile en el área Rotulación de productos con un universo de 63 trabajadores en la planta ubicada en la comuna de Maipú. Además de aquello y más que eso identificar puntos de conflicto, viendo el estado real actual de los trabajadores y el deseado por la empresa (para alinearlos a los planes dedesarrollo organizacional) y saber por qué motivo no se está aún en el estado deseado y que medidas de capacitación podemos implementar para poder lograrlo.
Para la elaboración del programa de capacitación pensamos que tenga una duración máxima de 1 año aproximadamente dependiendo de los distintos puntos a tratar, áreas y trabajadores a capacitar.
También poder entregar cifras de costo reales yaplicar todos los conocimientos aprendidos durante este semestre para entregar este programa de capacitación lo más real posible.




Presentación Laboratorio Chile

Laboratorio Chile elabora y distribuye productos farmacéuticos en Chile. Es miembro de Teva Pharmaceuticals que es una de las 20 mayores empresas farmacéuticas en el mundo y una de las mayores empresas de genéricos a nivelmundial.
Laboratorio Chile es el líder de la industria farmacéutica en Chile. Se destaca en el segmento de marcas, es el mayor productor de genéricos, y mantiene el primer lugar en el ranking de recetas médicas. Además es el mayor exportador del país representando cerca del 20% de las exportaciones de la industria farmacéutica. La compañía exporta sus productos a 13 países en Latinoamérica.Actualmente tiene 2 plantas productivas en la región Metropolitana, de alta calidad con certificación GMP (Ñuñoa y Maipú).
Cuenta con 2 canales de distribución, los cuales son:
Retail: Ventas directas a cadenas de farmacias, supermercados, minoristas.
Hospitalario: Hospitales, clínicas y corporaciones municipales.

La MISIÓN de Laboratorio Chile es proveer y entregar acceso a medicamentos devanguardia, con el fin de mejorar la salud y mejorar la calidad de vida y bienestar de la sociedad. La propuesta de valor será la de ofrecer precios competitivos para los clientes y consumidores, de manera de jugar un papel de apoyo en la calidad esperada con medicamentos de excelencia.
Su VISIÓN es Mejorar la calidad de vida de los clientes con una propuesta de valor exigente compuesto de productos deelevada calidad y un servicio acorde a las necesidades reales de nuestro tiempo. Otorgar seguridad para los clientes, a través del desarrollo de medicamentos accesibles para ellos, los cuales cuentan con un respaldo de 116 años de confianza y liderazgo, muestra de un compromiso real con la sociedad Chilena.



Política de Desarrollo Organizacional
Las políticas de Desarrollo Organizacionalde Personas deben contribuir a la oferta de valor de Laboratorio Chile a sus clientes a través del desarrollo de los sistemas, la incorporación de símbolos y de generar competencias en líderes y trabajadores que se expresen en comportamientos coherentes con el desafío del Negocio.
En Laboratorio Chile están plenamente conscientes que deben ser siempre eficaces, confiables y oportunos, para...
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