Programa De Apoyo Al Comercio
Páginas: 6 (1334 palabras)
Publicado: 11 de mayo de 2012
PROGRAMA DE PARA EL DESARROLLO DEL COMERCIO MINORISTA
1.-Fundamentos
El comercio minorista se enfrenta a grandes cambios y debe afrontar numerosos problemas:
La entrada de grandes grupos empresariales con una enorme capacidad de inversión.
La implantación de nuevas fórmulas comerciales.
La incorporación de nuevas tecnologías.
Los cambios en los hábitos deconsumo.
La fuga de recursos humanos hacia otras actividades económicas (fundamentalmente
Petróleo y Gas).
En este sentido, los comercios requieren información, asistencia técnica, capacitación, financiamiento
y otras herramientas de comunicación y de promoción.
Implementar herramientas de gestión permite a los Comercios, un modelo eficaz para hacerlos
competitivos, orientados hacia elcliente con una estructura organizativa flexible que les permita una
adaptación continua a los cambios, ofreciendo calidad y servicio.
2.-Antecedentes
Dado que el comercio juega un papel fundamental en las comunidades, por ser el instrumento de
abastecimiento de productos e insumos varios que la población requiere, el Centro PyME ADENEU se
ha propuesto ampliar el acompañamiento al sector.
ElCENTRO PYME-ADENEU a través del Programa de Implementación de Normas Calidad para el
Comercio (a partir del 2009 ha acompañado en la asistencia para la certificación a 8 comercios que
lograron el Certificado y están en proceso otros 8, en la localidad de Neuquén y Plottier).
A la fecha se plantea extender y generar un solo programa que contemple: información, capacitación,
implementación denormas de calidad, sumar el Programa de Herramientas para la Mejora Continua
(que brinda asistencia técnica para la mejora de la gestión de empresas), realizar un diagnostico del
sector, brindar apoyo en marketing y promoción, acercar las herramientas financieras y apoyo
asociativo.
3- Objetivo General del Programa
Apoyar, incentivar y estimular la competitividad y la eficiencia del tejidocomercial de la Provincia de
Neuquén, mediante el acompañamiento y el esfuerzo de las Instituciones Públicas y Privadas
vinculadas al sector en pos de lograr que los comercios permanezcan e incrementen sus ventas en el
mercado, brinden mejor servicio y generen empleo. Se tomara especialmente en cuenta a comercios
que brindan servicios a la oferta turística de la provincia.
1 4.-COMPONENTES
4.1 Sensibilización e Información
La sensibilización permitirá poner en conocimiento a los comercios que existen herramientas que
pueden colaborar en su modelo de gestión. La misma se implementará a través de difere ntes medios
de comunicación y en particular a través de las Cámaras de Comercio locales.
Respecto a la información, las Cámaras que adhieran al programa se comprometen amantener
informado a los comerciantes sobre las novedades específicas para el sector.
4.2 Diagnostico
El mismo se realizará a través de encuestas que permitirán profundizar en el análisis y situación de
cada comercio individual y por tipo de actividad comercial.
La encuesta será llevada a cabo tanto por las Cámaras de Comercio como por otras entidades que
adhieran a éste modelo de trabajopúblico-privado.
Las Instituciones deberán utilizar formato de la encuesta establecido por el Centro Pyme-ADENEU, tal
como lo indica el ANEXO I (se adjunta).
4.3 Asistencia Técnica
Se ofrecerá asistencia técnica principalmente, en dos aspectos:
1. Comercios que deseen mejorar su gestión empresaria.
2. Comercios que deseen implementar la norma de calidad para comercio 9900.
Asimismo podrán optar porherramientas vigentes de la Secretaría Pyme de Nación, aquellos
comercios que se ajuste a los requisitos que esta establece y al asesoramiento del Centro PyME
ADENEU.
4.4 Capacitación
La capacitación pretende profesionalizar y fortalecer al sector comercio y será destinada a los mandos
medios, personal y propietarios de los comercios.
Capacitación Virtual: se pondrá a disposición la...
1.-Fundamentos
El comercio minorista se enfrenta a grandes cambios y debe afrontar numerosos problemas:
La entrada de grandes grupos empresariales con una enorme capacidad de inversión.
La implantación de nuevas fórmulas comerciales.
La incorporación de nuevas tecnologías.
Los cambios en los hábitos deconsumo.
La fuga de recursos humanos hacia otras actividades económicas (fundamentalmente
Petróleo y Gas).
En este sentido, los comercios requieren información, asistencia técnica, capacitación, financiamiento
y otras herramientas de comunicación y de promoción.
Implementar herramientas de gestión permite a los Comercios, un modelo eficaz para hacerlos
competitivos, orientados hacia elcliente con una estructura organizativa flexible que les permita una
adaptación continua a los cambios, ofreciendo calidad y servicio.
2.-Antecedentes
Dado que el comercio juega un papel fundamental en las comunidades, por ser el instrumento de
abastecimiento de productos e insumos varios que la población requiere, el Centro PyME ADENEU se
ha propuesto ampliar el acompañamiento al sector.
ElCENTRO PYME-ADENEU a través del Programa de Implementación de Normas Calidad para el
Comercio (a partir del 2009 ha acompañado en la asistencia para la certificación a 8 comercios que
lograron el Certificado y están en proceso otros 8, en la localidad de Neuquén y Plottier).
A la fecha se plantea extender y generar un solo programa que contemple: información, capacitación,
implementación denormas de calidad, sumar el Programa de Herramientas para la Mejora Continua
(que brinda asistencia técnica para la mejora de la gestión de empresas), realizar un diagnostico del
sector, brindar apoyo en marketing y promoción, acercar las herramientas financieras y apoyo
asociativo.
3- Objetivo General del Programa
Apoyar, incentivar y estimular la competitividad y la eficiencia del tejidocomercial de la Provincia de
Neuquén, mediante el acompañamiento y el esfuerzo de las Instituciones Públicas y Privadas
vinculadas al sector en pos de lograr que los comercios permanezcan e incrementen sus ventas en el
mercado, brinden mejor servicio y generen empleo. Se tomara especialmente en cuenta a comercios
que brindan servicios a la oferta turística de la provincia.
1 4.-COMPONENTES
4.1 Sensibilización e Información
La sensibilización permitirá poner en conocimiento a los comercios que existen herramientas que
pueden colaborar en su modelo de gestión. La misma se implementará a través de difere ntes medios
de comunicación y en particular a través de las Cámaras de Comercio locales.
Respecto a la información, las Cámaras que adhieran al programa se comprometen amantener
informado a los comerciantes sobre las novedades específicas para el sector.
4.2 Diagnostico
El mismo se realizará a través de encuestas que permitirán profundizar en el análisis y situación de
cada comercio individual y por tipo de actividad comercial.
La encuesta será llevada a cabo tanto por las Cámaras de Comercio como por otras entidades que
adhieran a éste modelo de trabajopúblico-privado.
Las Instituciones deberán utilizar formato de la encuesta establecido por el Centro Pyme-ADENEU, tal
como lo indica el ANEXO I (se adjunta).
4.3 Asistencia Técnica
Se ofrecerá asistencia técnica principalmente, en dos aspectos:
1. Comercios que deseen mejorar su gestión empresaria.
2. Comercios que deseen implementar la norma de calidad para comercio 9900.
Asimismo podrán optar porherramientas vigentes de la Secretaría Pyme de Nación, aquellos
comercios que se ajuste a los requisitos que esta establece y al asesoramiento del Centro PyME
ADENEU.
4.4 Capacitación
La capacitación pretende profesionalizar y fortalecer al sector comercio y será destinada a los mandos
medios, personal y propietarios de los comercios.
Capacitación Virtual: se pondrá a disposición la...
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