PROGRAMAS DE DESARROLLO EMPRESARIAL
PROGRAMAS DE DESARROLLO EMPRESARIAL
DIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN
GUÍA PRÁCTICA DE PROYECTO FINAL
MODULO: ANÁLISIS ORGANIZACIONAL
PROFESOR: Juan Ramón Méndez Vicuña ESTUDIANTE: Breidy Romero Bautista
2013
Índice
Introducción
Capítulo I: Generalidades
1.1 Datos de la Empresa:
1.1.1 Nombre de la empresa
1.1.2 Domicilio legal y RUC
1.1.3 Actividad
1.1.4 Productos o servicios
1.2Reseña histórica
Capítulo II: Planeamiento Estratégico
2.1 Visión
2.2 Misión
2.3 Valores
2.4 Objetivos Corporativos
Capítulo III: Análisis Organizacional
3.1 Organigrama
3.2 Diagnóstico
3.1.1 Análisis Factorial Causal
3.1.2 Análisis FACERAP
3.1.3 Diagrama Causa - efecto
3.3 Análisis de resultados
3.4 Factores críticos
Capítulo IV: Propuesta de Solución
5.1 Propuesta de Solución ygráfica de diagrama de flujo
5.2 Planificación para la implementación de la propuesta de solución
Conclusiones y Recomendaciones
Anexo
Introducción
El proceso de análisis organizacional evidencia el desempeño y el operar de una organización o conglomerado de estas, enmarcado en el ámbito de la entidad como sistema social; es un estudio del comportamiento organizacional,de la influencia de los individuos, grupos, estructuras y decisiones en la actuación de la organización, lo anterior con el fin de aplicar esta información al mejoramiento integral de la misma.
“The Rock S.R.L.” es una empresa dedicada al entretenimiento y cuenta con negocios como discoteca, bares y recreos turísticos. Dicha organización como toda empresa se enfrenta a problemas a diario y aveces no se proporcionan sugerencias de rápida solución, haciéndose así una empresa con poca competitividad. Y son estas las causas por la cual lleva a la empresa a tener pocos ingresos económicos y a la larga un fracaso total.
Partiendo de este precepto, el presente trabajo se enfoca en el análisis de la dinámica interna de la organización, incurriendo en los procesos relativos a lacompetitividad y la interacción con sus consumidores. Por la cual al final se presentarán algunas propuestas de solución ante estas problemáticas
Capítulo I: Generalidades
1.1 Datos de la Empresa:
1.1.1 Nombre de la empresa: The Rock S.R.L.
1.1.2 Domicilio legal y RUC: Jr. Arequipa nro. 619 Chilca - Huancayo - Junín
1.1.3 Actividad: CIIU 92192
1.1.4 Productos o servicios:Servicios de Entretenimiento
1.2 Reseña histórica: No cuenta con historia
Capítulo II: Planeamiento Estratégico
2.1 Visión
Estaremos consolidados a nivel regional como la organización líder en la prestación de servicios de diversión y esparcimiento. Y a la vez mirar este negocio con muy buena reputación y que sea la mejor discoteca con las mejores comodidades.
2.2 Misión
BrindarDiversión y esparcimiento con seguridad y excelente calidad en servicios para la satisfacción de nuestros clientes.
2.3 Valores
Innovación: Continua de nuestras estrategias y de nuestros métodos de trabajo.
Compromiso: Con nuestro clientes, al brindarles un servicios de calidad.
Coherencia: Entre lo que nos comprometemos con nuestro cliente y lo que efectuamos como trabajo.
Responsabilidad: Cumplircon todo lo asignado en cada área de trabajo
2.4 Objetivos Corporativos
1. Mejorar la rentabilidad, generando valor económico para los clientes, empleados, proveedores y accionistas.
2. Superar las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
3. Mantener el talento humano idóneo y motivado para lograr el cumplimiento de nuestra misión, visión .
4. Tener la infraestructura adecuada paralograr el cumplimiento de todas las normas.
5. Desarrollar e implementar un plan de responsabilidad social y medio ambiente.
Capítulo III: Análisis Organizacional
3.1 Organigrama
3.2 Diagnóstico
3.1.1 Análisis Factorial Causal
Empresa: The Rock S.R.L.
Administración
Recursos humanos
Logística
Marketing y ventas
FACTOR ADMINISTRACIÓN
DEFICIENCIAS Y CAUSAS
Componentes del factor
A
B...
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