Propuesta reingenieria
Una vez evaluada la documentación proporcionada para la presentación del Proyecto de Reingeniería requerido para tan importante entidad, someto a su consideración la siguiente propuesta, sujeta a modificaciones de acuerdo a la necesidad de laCooperativa “COOTRADEPMETA”:
CONTENIDO
1. OBJETIVO Satisfacción de las necesidades y expectativas del asociado en forma competitiva frente a las demás entidades de Ahorro y Crédito. Integración de los procesos y procedimientos realizados actualmente a la aplicación del estudio de tiempos y movimientos, con el rediseño de procesos acordes a las actividades que se realizan, destacando y mejorandolas actividades que cumplan con los parámetros de calidad en el servicio. Modernizar la Cooperativa en su conjunto de cambio positivo del empleado con los procesos y procedimientos motivando a la productividad con calidad. Reducción de tareas y así mismo sus tiempos de ejecución con la participación directa del personal de la organización. Rediseño e implementación de manuales de funciones,procesos y procedimientos encadenando a las áreas o departamentos de la Cooperativa acordes a los movimientos y tiempos ejecutados y requeridos.
ING. LUZ ADRIANA ORJUELA CESPEDES e-mail: adry2004@starmedia.com
2. CARACTERISTICAS DE LA REINGENIERIA APLICADA A COOTRADEPMETA 2.1 DESCRIPCIÓN ESTRATEGICA
ANALISIS DE LA SITUACION DE LA COOPERATIVA Y DE LA COMPETENCIA
Pasos analíticosIdentificación de las principales características económicas de la cooperativa y su ambiente Identificación y evaluación de las fuerzas generadoras Evaluar la fuerza de la competencia Seleccionar los factores claves de éxito. Sacar conclusiones sobre el atractivo global de la cooperativa. IDENTIFICAR/EVALUAR LAS OPCIONES ESTRATÉGICAS DE LA COMPAÑIA CONSTRUCCION DE ESTRATEGIAS
Asuntos claves Opcionesrealistas que tiene la Cooperativa Hacer mejoras a la estrategia básica Hay espacio para hacer cambios mayores a la estrategia básica Construcción una ventaja competitiva
Criterios de Desición Ajustarla a la situación general. Ayudar a construir una ventaja competitiva Contribuir a un mejor desempeño de COOTRADEPMETA. Garantía de Calidad aplicada al proceso
ANALISIS DE LA SITUACION DE LA COOPERATIVAPasos analíticos Valoración del proceso frente al ambiente productivo y humano que se está realizando. Elaboración de un análisis DOFA Evaluar la posición de lo costos de la cooperativa. Identificación de los problemas estratégicos que debe solucionar la cooperativa (cambiar la misión?/. aumentar o reducir los objetivos?/mejorar o cambiar las estrategias?)
ING. LUZ ADRIANA ORJUELA CESPEDESe-mail: adry2004@starmedia.com
2.2
AVANCES INHERENTES A LA REINGENIERIA
Identificación De Los Procesos Que Necesitan Ser Rediseñados
Aplicación estructural de Reingeniería a los organigramas y manuales existentes
Garantía de calidad en el servicio y tendencia al desarrollo de nuevos servicios. Garantía en gestión de calidad del servicio
Valoración de los procesos, funciones yactitudes frente a los mismos.
Valoración funcional de manuales y organigrama
Factibilidad de Implementación de la norma ISO 9001 versión actual
Aplicación de OUTSOURCING, reingeniería de los procesos que lo requieran
Sentimiento de pertenencia y compromiso por parte del personal Diseño e implementación de talleres Estudio de tiempos y movimientos
Posicionamiento exitoso deCOTRADEPMETA en el mercado financiero, comercial y social.
Recorrido de planta de propósito múltiple
Rediseño de políticas motivacionales
Compilación de proceso y procedimientos con estudio de tiempos y movimientos
Aplicación de Reingeniería humana
Mejoramiento a todo nivel
ING. LUZ ADRIANA ORJUELA CESPEDES e-mail: adry2004@starmedia.com
3. METODOLOGIA PARA LA REALIZACION DEL...
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