propuesta


Análisis de sistemas


Caso de estudio:
Propuesta al gerente Schultz de la empresa de “Súper Café” con la que pueda reducir los costos mientras mantengan la calidad:
Elgerente tiene que hacer un enfoque sistémico para estudiar todas las funciones que el empleado ejercer en la empresa, metas y propósitos que se quieren lograr en “súper café”, para lograrlose hacen las siguientes preguntas ¿Qué hace o que se supone que hace? ¿Cómo lo hace?
Al hacer el enfoque sistémico se da cuenta si la empresa está cumpliendo con los propósitosdeseados, si el personal está lo suficientemente capacitado para cumplir con su trabajo, si el personal no cumple con su nivel de trabajo, darle una capacitación a los empleados, para queellos se motiven y le den un buen servicio a los clientes. Un empleado tiene que tener eficiencia y efectividad para que pueda funcionar en el trabajo, para reducir los gastos se tuvieraque reducir la cantidad de empleados, ya que al haber dado la capacitación, se le debe examinar si el empleado cumple con el objetivo deseado, siempre manteniendo la calidad sobre todo.Todo trabajador tiene que tener visión y misión para su trabajo, porque si el empleado carece de esos 2 elementos, el empleado no va ser su trabajo por eficiencia y si no lo va aelaborar con efectividad.
Para tener una empresa llena de energía, todos tienen que trabajar en equipo y tener una buena armonía entre si y tener retos para que todos sean mejores díacon día y la empresa siga manteniendo su calidad .
Al haber terminado con la capacitación el gerente tiene que hacer una retroalimentación y controlar si se está cumpliendo con elobjetivo que se quiere lograr, escuchar los comentarios o hacer propuestas a los clientes si se sienten satisfechos con la atención y la calidad que se les brinda en la empresa