Propuesta

PROPUESTA DE DIRECCIÓN

OBJETIVO: EVALUAR SI LA DIRECCIÓN ESTÁ DESEMPEÑANDO DE FORMA ADECUADA LOS SIGUIENTES ELEMENTOS: COMUNICACIÓN, DELEGACIÓN Y SUPERVISIÓN.

COMUNICACIÓN

CUESTIONARIOAPLICADO AL DIRECTOR

¿Cree usted que una buena comunicación entre el personal y los directivos sea una determinante para el logro de los objetivos de la organización?

¿Utiliza una comunicaciónformal o informal?

¿Qué medios utiliza para hacer llegar órdenes e instrucciones a su personal?

¿Considera que la información es oportuna y clara para que los empleados los comprendan?
¿Notifica alos empleados de todos los cambios importantes de la organización o solamente se le da información elemental?
¿En alguna ocasión la información fluye de los empleados hacia los directivos?
¿Creeusted que existe algún factor que impida que la comunicación fluya adecuadamente en la organización?
Si existe algún factor que impida que la comunicación fluya adecuadamente en la organización ¿Cómoconsidera que podría erradicarlo?

CUESTIONARIO APLICADO A LOS TRABAJADORES

¿Qué medios utilizan los directivos para hacer llegar órdenes e instrucciones?
¿Considera que estos medios decomunicación son los más apropiados?
¿Recibes información acerca de los cambios importantes de la organización o solamente información elemental?
¿En alguna ocasión has tenido la necesidad de comunicarte contus superiores acerca de inconformidades e inquietudes?
¿Has recibido respuesta?
¿La información que has recibes te ayuda a realizar mejor tus tareas?

DELEGACIÓN

Puntos a revisar:

•Existencia de Niveles de autoridad y responsabilidad

• Definición adecuada de los niveles de autoridad y responsabilidad

• Autoridad debidamente delegada

• Cuantos jefes existen• Si los empleados reciben instrucciones de dos o más personas

• Asignación de tareas diferentes a las que normalmente realizan los empleados

SUPERVISIÓN

Puntos a revisar:...